Come funziona la pagina di prenotazione online
Si inseriscono i servizi (nome, durata, prezzo), i collaboratori con i rispettivi orari di lavoro e, se serve, i giorni di chiusura. 4appointments genera la pagina di prenotazione pubblica, da condividere tramite link. Il cliente sceglie un servizio e un orario libero, inserisce il nome e, facoltativamente, e-mail e nota, poi invia la richiesta. Questa resta «in attesa» e blocca l’orario; la si conferma o la si rifiuta dal pannello. La lingua della pagina pubblica dipende dal link: conviene verificarla prima di condividerlo.
Orari liberi, senza sovrapposizioni
Gli orari mostrati tengono conto del calendario di ciascun collaboratore, delle eccezioni e dei giorni liberi, del limite giornaliero, delle prenotazioni esistenti (comprese quelle in attesa) e dei blocchi occupati importati da un calendario esterno tramite link ICS. Quando un orario è occupato, scompare dalla pagina pubblica. La pausa tra le prenotazioni impostata sul servizio si aggiunge dopo le prenotazioni esistenti; le prenotazioni create dal team nel pannello verificano disponibilità e sovrapposizioni, ma non applicano né la pausa né le regole di preavviso.
Cosa fa e cosa non fa la pagina
La pagina raccoglie richieste di prenotazione e mostra il calendario reale. Non invia e-mail o SMS ai clienti, non incassa pagamenti e non si conferma da sola. Non esiste un widget da inserire nel sito, solo un link, che si può collocare come pulsante o nel testo. Dopo la prenotazione, il cliente vede a schermo un link per annullare o spostare la prenotazione; il link non viene inviato per e-mail, quindi il cliente deve salvarlo.
