Cómo definir los horarios de atención para las citas
Indique la jornada de cada persona, la duración de cada servicio y el margen: la página pública muestra solo horas libres.
Calendario y horarios
Definir los horarios es el primer paso después de crear su cuenta: usted indica cuándo atiende cada persona y cuánto dura cada servicio, y la página pública solo ofrece horas que encajan en esas reglas.
En «Proveedores» cree a cada persona y, en «Disponibilidad», defina su horario semanal: los días y las horas de trabajo, con valores distintos por día (por ejemplo, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 10:00 a 14:00). Cada proveedor tiene su propio horario.
En «Servicios» indique para cada servicio la duración (por ejemplo, corte = 30 min, tinte = 2 h). La página usa esa duración para calcular qué horas están libres: un servicio de 60 minutos solo aparece donde caben sesenta minutos seguidos.
El campo «Intervalo (min)» añade una pausa después de las reservas ya existentes, por ejemplo 10 minutos para limpiar o trasladarse. No es visible para el cliente, se aplica a las reservas de la página pública y no a las creadas por el equipo. No hay pausa antes de la reserva.
La antelación mínima (por defecto, 120 minutos) y la máxima (por defecto, 60 días) se ajustan en las reglas de la página pública, y también se pueden fijar por servicio. Se aplican a las solicitudes de la página pública, no a las reservas que crea el equipo.
Lo esencial
- ✓Horario semanal por persona, en «Disponibilidad»
- ✓Duración y precio definidos en cada servicio
- ✓«Intervalo (min)» como pausa después de cada reserva
Preguntas comunes
¿Puedo ofrecer el mismo servicio con duraciones diferentes?+
Sí. Cree un servicio por cada duración, con su nombre y su precio, por ejemplo un corte de 30 minutos y un corte con peinado de 60 minutos.
¿Se pueden atender citas fuera del horario normal?+
Sí. El equipo puede crear a mano una reserva a cualquier hora desde el panel. Las reglas de horario y de antelación limitan las solicitudes que los clientes hacen en la página pública.
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