Qué es posible y qué no
«Outlook» es solo el nombre que el panel da a un enlace ICS. Si modifica o borra un evento en el calendario externo, las reservas de 4appointments no cambian. Quien usa Google Calendar u Outlook sigue gestionando allí sus compromisos personales y usa 4appointments para la agenda de reservas.
- Importar horarios ocupados de otro calendario mediante un enlace ICS.
- Importar un archivo ICS una sola vez, como reservas confirmadas.
- Exportar la agenda de cada miembro del personal con un enlace ICS.
- No hay sincronización con Google Calendar ni con Outlook, ni inicio de sesión con esas cuentas.
Importar horarios y archivos ICS
En la sección de calendarios externos, un miembro del equipo puede suscribirse al calendario que ya usa, y sus eventos bloquearán esos horarios en la disponibilidad. El enlace debe empezar por https, cada miembro puede suscribirse a hasta 3 calendarios y la lectura se repite aproximadamente cada 15 minutos. Los eventos marcados como libres se ignoran, y los recurrentes se leen dentro de una ventana de algo más de dos meses. Si prefiere pasar la agenda de una vez, puede importar un archivo ICS como reservas confirmadas: solo entran los eventos de los próximos 60 días, el archivo no puede superar los 2 MB, el título pasa a ser el nombre del cliente y no se importan correos ni teléfonos. Esa importación es única: los eventos que se creen después en el calendario antiguo no llegan, así que compruebe el resultado antes de dejar la agenda anterior.
Llevar las reservas al celular
Al suscribir el enlace ICS de cada miembro del personal en el calendario del celular, las reservas aparecen junto a sus compromisos personales. La nota que el cliente escribe al reservar puede aparecer en la descripción del evento. También sirve para ver la agenda en la computadora sin abrir el panel. Trate el enlace como confidencial: cualquiera que lo conozca puede suscribirse.
- Cada miembro del personal tiene un enlace ICS propio para exportar su agenda.
- La frecuencia de actualización la decide la aplicación de calendario, no 4appointments.
- Las reservas pendientes aparecen como provisionales.
- El enlace de cada persona muestra solo sus propias reservas.
Preguntas comunes
¿4appointments se sincroniza con Google Calendar?
No. Lo que existe es la suscripción a un enlace ICS, que importa horarios ocupados, y la exportación ICS de la agenda de cada miembro del personal. Un cambio en Google no modifica las reservas.
¿Funciona con Outlook o Microsoft 365?
Solo mediante enlace ICS, como cualquier otro calendario. No hay conexión nativa ni inicio de sesión con la cuenta de Microsoft.
¿Cuánto tarda en reflejarse un cambio?
La lectura de calendarios externos se repite aproximadamente cada 15 minutos. En la exportación al celular, el intervalo depende de la aplicación de calendario que use.
¿Mis clientes ven mi calendario personal?
No. Los eventos importados solo bloquean horarios en la disponibilidad; los clientes ven únicamente los horarios libres.
¿Quiere evitar reservas sobre sus compromisos?
Pruebe 4appointments y conecte su calendario mediante ICS. Los primeros 12 meses son gratuitos y no piden tarjeta (vea la página de precios).
Conocer los precios →