お客様の予約をオンラインアプリで管理する方法

すべての予約、スタッフ、メニューを1つの管理画面でまとめて把握できます。

事業者向け予約管理

オンライン予約アプリがあれば、今後の予約、顧客履歴、スタッフの空き状況、見込み売上など、スケジュール全体を1つの管理画面で扱えます。

提供するメニュー（所要時間と料金つき）、対応できるスタッフやリソース（部屋、リフト、機材など）、それぞれの勤務時間を設定します。システムはこれらの条件から、予約可能な枠を自動で計算します。

お客様は公開された予約ページからオンラインで予約します。予約は管理画面と担当スタッフのカレンダーに即座に反映されます。お客様から電話があった場合や来店された場合は、管理画面から手動で予約を追加することもできます。

管理画面では、日・週・月ごとの予約を確認でき、スタッフやメニューで絞り込んだり、お客様に直接連絡したりできます。予約件数、売上、来店率といったシンプルなレポートも作成できます。

新規予約、キャンセル、日時変更のたびにリアルタイムで通知が届くため、スケジュールを常に最新の状態に保てます。

ポイント

スタッフが閲覧できる機密データを制限できますか？+

はい。各スタッフが見られるのは自分のカレンダーだけです。財務データや顧客一覧全体へのアクセスは、権限ロールで制限できます。

別のシステムにある既存の予約をインポートできますか？+

通常はCSVエクスポートやGoogleカレンダーとの連携で可能です。移行についてのご相談は、4appointmentsチームまでお問い合わせください。

4appointmentsを無料でお試しください。15分で設定を終え、すぐにオンライン予約の受付を開始できます。