予約をオンラインでキャンセルする方法

確認メールまたは予約ページからワンクリックでキャンセルでき、電話は不要です。

お客様向け予約ガイド

予約のオンラインキャンセルは数秒で完了します。届いた確認メールのリンクを開くだけで、電話をかける必要はありません。

予約時に届いた確認メールを探してください。確認メールには、「予約をキャンセル」や「予約を変更」といった専用リンクが必ず含まれています。

キャンセル用のリンクをクリックすると、キャンセル確認ページが開きます。事業者が傾向を把握できるよう、簡単な理由（任意）をお尋ねするシステムもあります。ボタンを押して確定すれば、予約は即座にキャンセルされます。

キャンセルした枠はカレンダー上で自動的に解放され、ほかのお客様が予約できるようになります。予約金をお支払い済みの場合は、事業者ごとの返金ポリシー（通常は予約時に明示されています）に従います。

確認メールが見つからない場合は、予約内容（日付、時間、メニュー、お名前）を添えて事業者に直接ご連絡ください。

ポイント

予約当日でもキャンセルできますか？+

事業者のキャンセルポリシーによります。いつでもキャンセルできるところもあれば、24時間を切るとキャンセルを受け付けない、または予約金が返金されないところもあります。

確認メールをなくしてしまいました。どうすればよいですか？+

予約内容（日付、時間、メニュー、お名前）を添えて、事業者へ電話またはメッセージでご連絡ください。事業者側で手動キャンセルが可能です。

明確なキャンセルポリシーを設定し、予約時に予約金を受け取れます。4appointmentsが無断キャンセルの最小化をお手伝いします。