予約時にオンライン決済を受け付ける方法

お客様は予約の時点でカード決済を行います。安全で、物理的なカードリーダーも不要です。

決済と確定予約

予約時にオンライン決済を受け付ければ、曖昧だった約束が、支払い済みの確かな予約に変わります。お客様の来店率は大きく向上します。

4appointmentsのアカウントの決済設定で、4appointmentsが利用する決済代行サービスのStripeを接続します。Visa、Mastercard、Amexのカードのほか、Apple PayやGoogle Payにも対応しています。接続は数分で完了し、専門知識は必要ありません。

メニューごとに、予約時の支払いを必須にするか、任意にするか、無効にするかを選べます。全額前払い(お客様が全額を事前に支払う)や、一部前払い(予約金を支払い、残りは来店時に支払う)を設定できます。

予約時、お客様は予約ページ上の安全な(PCI準拠の)フォームでカード情報を入力します。決済は即座に処理され、お客様には領収書がメールで届きます。

入金は通常、2〜3営業日以内にご自身の銀行口座に振り込まれます。決済代行会社によってはさらに早い場合もあります。管理画面では、すべての決済の確認、返金、財務レポートのエクスポートができます。

ポイント

  • ✓初期費用はなく、取引ごとの手数料のみお支払いいただきます
  • ✓カード、Apple Pay、Google Payに対応しています
  • ✓ポリシーの範囲内でキャンセルされた場合は、自動で返金されます

よくあるご質問

4appointmentsは手数料を取りますか?+

取引手数料は決済代行会社(例:欧州のカードの場合、Stripeは約1.4%+0.25ユーロ)のものです。4appointmentsが決済取引に追加の手数料を上乗せすることはありません。

お客様がキャンセルした場合、支払いはどうなりますか?+

キャンセルポリシーによります。十分な余裕をもったキャンセルには全額返金、一部返金、返金なしのいずれにするかを設定できます。

関連ガイド

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4appointmentsにはオンラインのカード決済が統合されています。5分で設定し、予約時の決済受け取りを始めましょう。

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