Kako upravljati terminima klijenata u online aplikaciji
Centralizirana nadzorna ploča za sve Vaše termine, zaposlenike i usluge.
Upravljanje za tvrtke
Aplikacija za online rezervacije daje Vam centraliziranu nadzornu ploču s koje upravljate cijelim rasporedom: nadolazećim terminima, poviješću klijenata, dostupnošću zaposlenika i procijenjenim prihodom.
Postavljate usluge koje nudite (s trajanjem i cijenom), dostupne zaposlenike ili resurse (sobe, dizalice, opremu) i radno vrijeme svakoga od njih. Sustav na temelju tih parametara automatski izračunava koji su termini slobodni.
Klijenti rezerviraju online putem Vaše javne stranice za rezervacije. Svaka se rezervacija odmah pojavljuje na Vašoj nadzornoj ploči i u kalendaru odgovornog zaposlenika. Ručne termine možete dodati i izravno iz administracije kada klijent nazove ili dođe osobno.
S nadzorne ploče vidite termine za dan, tjedan ili mjesec, filtrirate po zaposleniku ili usluzi, izravno kontaktirate klijente i generirate jednostavna izvješća o aktivnosti (broj termina, prihod, stopa dolaznosti).
Obavijesti Vas u stvarnom vremenu upozoravaju na svaku novu rezervaciju, otkazivanje ili prebacivanje, pa je Vaš raspored uvijek ažuran.
Ključne točke
- ✓Pristup s bilo kojeg uređaja – računala, tableta ili mobitela
- ✓Vizualni kalendar s povlačenjem i ispuštanjem za brzo prebacivanje termina
- ✓Potpuna povijest za svakog klijenta: termini, bilješke, preferencije
Često postavljana pitanja
Mogu li zaposlenicima ograničiti pristup osjetljivim podacima?+
Da. Svaki zaposlenik vidi samo vlastiti kalendar. Pristup financijskim podacima ili cijelom popisu klijenata može se ograničiti putem uloga.
Mogu li uvesti postojeće termine iz drugog sustava?+
Obično da, putem CSV izvoza ili povezivanjem s Google Calendarom. Za pomoć pri migraciji obratite se timu 4appointments.
Srodni vodiči
Spremni centralizirati sve svoje termine?
Isprobajte 4appointments besplatno – sve postavite za 15 minuta i spremni ste za online rezervacije.
Isprobajte 4appointments