Kako izbjeći dvostruke rezervacije termina

Sustav automatski blokira zauzete termine – dvostruke rezervacije postaju nemoguće.

Upravljanje za tvrtke

Preklapanje termina (dvostruka rezervacija) jedan je od najčešćih problema pri ručnom vođenju rasporeda. Sustav online rezervacija u potpunosti ga uklanja automatskim blokiranjem zauzetih termina.

Svaka potvrđena rezervacija odmah blokira odgovarajući termin u kalendaru. Nijedan drugi klijent ne može rezervirati isti termin kod istog zaposlenika ili resursa. Blokiranje se događa u stvarnom vremenu, čak i ako dva klijenta pokušaju rezervirati u istom trenutku.

Između termina možete postaviti razmak (npr. 15 minuta za čišćenje ili za put s jedne lokacije na drugu). Razmak se automatski dodaje nakon svakog termina, a ne pojavljuje se kao slobodan termin.

Ako koristite i osobni Google Calendar ili Outlook, dvosmjerna sinkronizacija osigurava da događaji iz Vašeg osobnog kalendara automatski blokiraju termine za rezervaciju – poslovni sastanak ili privatni izlazak neće se preklapati s terminom klijenta.

Sustav ispravno upravlja i grupnim uslugama: za sat fitnesa s najviše 10 polaznika, primjerice, rezervacije se zbrajaju do zadanog ograničenja, a zatim se termin označava kao popunjen.

Ključne točke

  • ✓Blokiranje u stvarnom vremenu sprječava dvostruke rezervacije čak i kod istodobnih rezervacija
  • ✓Podesivi razmaci između termina za vrijeme pripreme
  • ✓Sinkronizacija s Google Calendarom blokira i Vaše osobne događaje

Često postavljana pitanja

Što se događa ako dva klijenta rezerviraju točno u istom trenutku?+

Sustav obrađuje zahtjeve jedan po jedan. Prva primljena rezervacija potvrđuje termin; druga dobiva poruku da termin više nije dostupan i može odabrati drugi.

Mogu li ručno blokirati termin u kalendaru?+

Da. Na nadzornoj ploči možete dodati „blokadu“ na bilo koji termin (pauza, praznik, interni sastanak) i on više neće biti vidljiv klijentima.

Srodni vodiči

Imate preklapanja u trenutnom rasporedu?

4appointments uklanja dvostruke rezervacije automatskom logikom kalendara – nula sukoba od prvog termina.

Isprobajte 4appointments