Kako funkcionira
U trenutku kada klijent rezervira termin (ili ga Vi ručno rezervirate za njega), dobiva potvrdnu e-poruku s poveznicom za upravljanje. Kada je termin potvrđen, sustav stavlja u red dva podsjetnika: jedan dvadeset i četiri sata unaprijed i jedan sat unaprijed. Šalju se samo za potvrđene termine koji imaju e-adresu.
- Potvrdna e-poruka odmah nakon rezervacije
- Dva automatska podsjetnika: 24 sata i 1 sat prije
- Poveznica za upravljanje za prebacivanje ili otkazivanje, bez računa
- E-poruke i pri prebacivanju, otkazivanju i izmjenama termina
Uključeno u plan, bez naknade po poruci
Za razliku od platformi koje naplaćuju svaku poslanu poruku ili uzimaju proviziju od svake rezervacije, podsjetnici su dio Vaše pretplate na 4appointments. Plaćate fiksnu mjesečnu cijenu bez obzira na to koliko termina vodite i koliko podsjetnika napusti Vaš račun.
- Podsjetnici uključeni u svaki plan
- Bez troška po poslanoj poruci
- Bez provizije po rezervaciji
- Fiksna, predvidljiva mjesečna cijena
Što klijent prima, korak po korak
Klijent prima e-poruku pri rezervaciji, pri svakoj promjeni termina i prije samog posjeta. Ako naplaćujete pri rezervaciji, prima i e-poruku sa sigurnom Stripe poveznicom za plaćanje. Svi s liste čekanja automatski se obavještavaju kada se termin oslobodi.
Često postavljana pitanja
Putem kojeg se kanala šalju podsjetnici?
E-poštom. SMS i WhatsApp podsjetnici nalaze se na planu razvoja i još nisu dostupni – status svake značajke pogledajte na stranici s planom razvoja.
Kada točno odlaze podsjetnici?
Dvadeset i četiri sata i jedan sat prije termina, automatski. Šalju se samo za potvrđene termine za koje je zabilježena e-adresa.
Mogu li prilagoditi tekst podsjetnika?
Tekst je standardan i nosi podatke o terminu: uslugu, datum i vrijeme, lokaciju i poveznicu za upravljanje. Uređivani predlošci poruka trenutačno nisu dostupni.
Koje još e-poruke klijent prima?
Potvrdu rezervacije s poveznicom za upravljanje, obavijesti pri prebacivanju, izmjeni ili otkazivanju, upozorenje kada se termin oslobodi ako je na listi čekanja i – ako naplaćujete pri rezervaciji – e-poruku s poveznicom za plaćanje.
Želite manje nedolazaka?
Uključite automatske podsjetnike e-poštom za dvije minute i pogledajte razliku već na sljedećih trideset termina. Za početak nije potrebna kartica.
Pogledajte cijene →