Konfiguracija po usluzi
Postavljate po usluzi: kratki termini (15–30 min) mogu tražiti samo polog od 30%, dok duge ili premium usluge (medicinske konzultacije, veći kozmetički tretmani) mogu tražiti 100% pri rezervaciji. Pravila povrata automatski se primjenjuju prema pravilima koja definirate.
- Postotni polog (10–100%) po usluzi
- Fiksni iznos za pakete
- Plaćanje 0 (besplatna rezervacija) za dugogodišnje klijente
- Podesiva pravila povrata: puni / djelomični / 0
Novac ide izravno na Vaš račun, ne preko nas
Plaćanja obrađujemo putem Stripe Connecta (Express), što znači da novac stiže izravno na Vaš bankovni račun – ne prolazi kroz račun 4appointments. Stripeova naknada (1,4% + 0,25 € za europske kartice) i aplikacijska naknada 4appointments (1,5%) automatski se odbijaju od svakog plaćanja; neto iznos vidljiv je na Vašoj nadzornoj ploči u stvarnom vremenu.
- Račun Stripe Connect (Express) na ime Vaše tvrtke, ne naše
- Novac stiže na Vaš račun u roku od dva radna dana
- Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay
- Transparentna naknada, bez iznenađenja na kraju mjeseca
Porezni račun izdaje se automatski
U trenutku kada se plaćanje potvrdi, 4invoices izdaje račun i dostavlja ga klijentu e-poštom. Nema više prepisivanja brojeva u drugi alat ni izvoza na kraju mjeseca – sve je zatvoreno u sekundi kad klijent plati.
Često postavljana pitanja
Kako funkcioniraju povrati ako klijent otkaže?
Prema pravilima koja postavite za svaku uslugu: puni povrat ako otkaže više od 24 h unaprijed, povrat od 50% 2–24 h unaprijed, povrat od 0% unutar 2 h ili pri nedolasku. Povrat se automatski obrađuje na karticu korištenu pri rezervaciji.
Mogu li neke usluge ostaviti bez naplate?
Da. Po usluzi možete odabrati „bez plaćanja“ – klijent rezervira bez kartice. Korisno za kratke besplatne termine (uvodne konzultacije) ili za dugogodišnje klijente s otvorenim kreditom.
Koji se PDV primjenjuje na polog?
Stopa PDV-a konfigurirana u profilu Vaše tvrtke primjenjuje se automatski (standardna, snižena ili oslobođeno) – važeće stope postavljaju se jednom, u 4invoices, i tamo se održavaju kada se zakonodavstvo promijeni. Polog se evidentira kao račun za predujam i usklađuje pri izdavanju konačnog računa.
Podržavaju li se međunarodne kartice?
Da. Stripe automatski obrađuje kartice iz više od 135 zemalja, uz stvarnu konverziju valuta. Za klijente iz EU-a/UK-a naknada je 1,4% + 0,25 €. Za kartice izvan EU-a/EGP-a naknada je 2,9% + 0,25 €.
Želite prestati gubiti novac na nedolascima?
Uključite plaćanje karticom pri rezervaciji za pet minuta. Stripe račun konfigurira se s nadzorne ploče – bez koda, bez ručne integracije.
Pogledajte cijene →