Cómo configurar los horarios de las citas
Defina la disponibilidad semanal, la duración de los servicios y la antelación; la página pública muestra solo horas libres.
Calendario y disponibilidad
Configurar los horarios es el primer paso tras crear la cuenta: usted define cuándo está disponible cada persona y cuánto dura cada servicio, y la página pública solo ofrece horas que encajan en esas reglas.
En «Proveedores» cree a cada persona. En «Disponibilidad» defina el patrón semanal, con los días y las horas en que está disponible. El horario puede ser distinto por persona y por día, por ejemplo de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 10:00 a 14:00.
En «Servicios» defina para cada uno el nombre, la duración y el precio. La página usa la duración para calcular qué horas están libres: un servicio de 60 minutos solo aparece donde cabe una hora seguida. El campo «Margen (min)» añade una pausa después de las reservas existentes, por ejemplo 10 minutos para limpieza o desplazamiento; no es visible para el cliente, se aplica a las reservas de la página pública y no a las del equipo.
La antelación mínima (por defecto, 120 minutos) y la máxima (por defecto, 60 días) se ajustan en la página de reservas y también por servicio. Se aplican a las solicitudes nuevas de la página pública, no al cambio de fecha que hace el cliente ni a las reservas creadas por el equipo.
Si un servicio puede tener duraciones distintas, cree un servicio por duración, por ejemplo «Corte 30 min» y «Corte con peinado 60 min», cada uno con su precio. Los días libres y los bloqueos puntuales se definen aparte, también en «Disponibilidad».
Lo esencial
- ✓Horario semanal por persona, en «Disponibilidad»
- ✓Duración y precio definidos en cada servicio
- ✓Antelación mínima y máxima configurables, por página y por servicio
Dudas más comunes
¿Puedo ofrecer el mismo servicio con distintas duraciones?+
Sí. Cree un servicio por duración, cada uno con su nombre y su precio, por ejemplo un corte de 30 minutos y un corte con peinado de 60 minutos.
¿Puedo atender citas fuera del horario habitual?+
El equipo puede crear a mano una reserva a cualquier hora desde el panel. Las reglas de horario y de antelación limitan las solicitudes que los clientes hacen en la página pública.
Otras guías de interés
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