Näin hallitset usean työntekijän ajanvarauksia
Jokaisella työntekijällä on oma kalenterinsa; esimies näkee kaiken yhdessä paikassa.
Yrityksen hallinta
Asiantuntijatiimin ajanvarausten hallinta helpottuu yksilöllisten kalentereiden, asiakkaiden automaattisen kohdennuksen ja esimiehen keskitetyn hallintanäkymän avulla.
Jokaisella työntekijällä on järjestelmässä oma profiilinsa: hänen tarjoamansa palvelut, työaikansa (myös henkilökohtaiset vapaapäivät) ja erillinen kalenteri. Asiakas voi valita mieluisan tekijän tai antaa järjestelmän valita tekijän automaattisesti saatavuuden mukaan.
Esimies tai yrityksen omistaja näkee koko tiimin varaukset yhteisessä kalenterissa ja voi suodattaa työntekijän, palvelun tai päivän mukaan. Hän voi siirtää minkä tahansa varauksen käsin vetämällä ja pudottamalla.
Jokainen työntekijä pääsee omaan kalenteriinsa puhelimella tai tietokoneella, näkee päivän varaukset ja voi merkitä poissaolot tai tauot. Hänellä ei ole pääsyä taloustietoihin eikä työtovereiden kalentereihin (ellet ole ottanut käyttöön laajempaa näkyvyyttä).
Kun palkkaat uuden työntekijän, luot hänelle profiilin, määrität palvelut ja aikataulun, ja hän on heti varattavissa. Kun hän lähtee, poistat profiilin käytöstä ja olemassa olevat varaukset voi jakaa uudelleen.
Tärkeimmät asiat
- ✓Jokaisella asiantuntijalla on oma ajanvaraussivunsa ja yksilöllinen linkkinsä
- ✓Automaattinen kohdennus saatavuuden mukaan, kun asiakas ei toivo tiettyä työntekijää
- ✓Työntekijäkohtaiset raportit: varaukset, tuotettu liikevaihto ja käyntiaste
Usein kysytyt kysymykset
Montako työntekijää voin lisätä järjestelmään?+
Se riippuu valitsemastasi paketista. Perusversioissa on 1–3 työntekijää; laajemmissa paketeissa määrä on rajaton tai laajennettu.
Voivatko työntekijät luoda manuaalisia varauksia itse?+
Kyllä, jos annat heille osittaiset hallintaoikeudet. Voit määrittää eri käyttötasot jokaiselle työntekijälle.
Aiheeseen liittyvät oppaat
Johdatko asiantuntijatiimiä?
4appointments skaalautuu yhdestä kymmeniin työntekijöihin – jokaisella oma kalenterinsa, sinulla kokonaiskuva.
Kokeile 4appointmentsia