Dokumentaatio

Dokumentaatio

Käytännön oppaat 4appointments-ajanvaraustilin käyttöönottoon

Näin pääset alkuunVaraussivu ja verkkosivuston widgetKalenterin synkronointiAutomaattiset muistutuksetVerkkomaksu varauksen yhteydessäPeruutus- ja poisjääntikäytäntöRaportit ja tuki

Näin pääset alkuun

Tilistä ensimmäiseen varaukseen

Luo tili, lisää palvelusi sekä ammattilaiset ja toimipisteet ja julkaise sitten varaussivusi. Asiakkaat voivat varata ajan verkossa heti ensimmäisestä päivästä alkaen, eikä heidän tarvitse luoda omaa tiliä.

Varaussivu ja verkkosivuston widget

Julkinen ajanvaraus, upotettavissa omalle sivustollesi

Jokainen tili saa julkisen varaussivun, jolla vapaat ajat näkyvät reaaliajassa. Jos sinulla on jo oma verkkosivusto, voit upottaa varauswidgetin suoraan sille ilman teknisiä toimenpiteitä.

Kalenterin synkronointi

Google Calendar ja Outlook

Yhdistä Google Calendar tai Outlook, niin varaukset synkronoituvat molempiin suuntiin. Henkilökohtaisen kalenterisi ja varauskalenterisi välillä ei synny päällekkäisyyksiä eikä kaksoisvarauksia.

Automaattiset muistutukset

Sähköposti, 24 tuntia ja 1 tunti ennen

Kun varaus on vahvistettu, asiakas saa automaattisesti kaksi sähköpostimuistutusta: 24 tuntia ja tunti ennen aikaa. Tämä vähentää tuntuvasti peruuttamattomia poisjääntejä ilman käsityötä.

Verkkomaksu varauksen yhteydessä

Kortti tai ennakkomaksu, käsitellään turvallisesti

Pyydä koko summa tai ennakkomaksu jo varaushetkellä. Maksun käsittelee turvallisesti Stripe suoraan asiakkaan varauspolun sisällä.

Peruutus- ja poisjääntikäytäntö

Selkeät säännöt, jotka toteutuvat automaattisesti

Määritä peruutuksen tai ajan siirtämisen takaraja sekä mahdolliset maksut. Säännöt toteutuvat automaattisesti, ja ne näytetään asiakkaalle heti, kun hän vahvistaa varauksen.

Raportit ja tuki

Käyttöaste, poisjäännit, myynti

Seuraa käyttöastetta, peruuttamattomien poisjääntien osuutta ja myyntiä reaaliajassa suoraan portaalissa. Tukitiimimme vastaa kaikkiin asetuksia koskeviin kysymyksiisi.