Näin siirrät varauksen toiselle ajalle netissä
Valitse uusi päivä kalenterista suoraan vahvistusviestistäsi muutamalla klikkauksella.
Ajanvaraus asiakkaille
Varauksen siirtäminen netissä on yhtä helppoa kuin peruuttaminen: avaat vahvistusviestin linkin ja valitset uuden ajan yrityksen kalenterista.
Avaa alkuperäisen ajan vahvistusviesti. Löydät sieltä ”Siirrä aika” tai ”Muuta varausta” -painikkeen tai -linkin. Jos yritys ei tarjoa itsepalveluna tehtävää siirtoa, viestissä on sen sijaan suora yhteydenottolinkki.
Järjestelmä näyttää yrityksen päivitetyn kalenterin kaikkine vapaine aikoineen. Valitse sinulle paremmin sopiva päivä ja kellonaika. Alun perin valitsemasi palvelu säilyy automaattisesti.
Vahvista uusi varaus. Saat heti päivitetyn vahvistuksen sähköpostiisi uuden ajan tiedoilla. Vanha aika vapautuu automaattisesti ja tulee muiden asiakkaiden varattavaksi.
Jotkin yritykset rajoittavat siirtojen määrää tai edellyttävät vähimmäisaikaa ennen ajankohtaa (esimerkiksi aikaa ei voi siirtää alle 4 tuntia ennen). Nämä säännöt näkyvät siirtosivulla.
Tärkeimmät asiat
- ✓Siirtäminen ei vaadi puhelinsoittoa
- ✓Näytetty kalenteri päivittyy reaaliajassa
- ✓Saat uuden vahvistuksen päivitetyillä tiedoilla
Usein kysytyt kysymykset
Voinko siirtää ajan toiselle tekijälle?+
Se riippuu yrityksen asetuksista. Joissakin voi vaihtaa tekijää siirron yhteydessä, toisissa tämä vaihtoehto on estetty.
Mitä varausmaksulleni tapahtuu, jos siirrän ajan?+
Varausmaksu yleensä pysyy voimassa ja siirtyy uudelle ajalle. Tarkista yrityksen oma palautuskäytäntö.
Aiheeseen liittyvät oppaat
Haluatko, että asiakkaasi siirtävät aikansa itse?
4appointments tarjoaa itsepalveluna tehtävän siirron mukautettavilla säännöillä – sinä päätät, kuinka joustava haluat olla.
Kokeile 4appointmentsia