ما سبب عدم وصول إشعارات مواعيدي إليّ؟
افحص بالترتيب: الرسائل المزعجة، وإعدادات الإشعارات، وسلامة البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
مشكلات شائعة في الواقع
وراء اختفاء إشعارات المواعيد في العادة سبب من بضعة أسباب هيّنة وسهلة الإصلاح، فتحقّق منها واحدًا بعد الآخر في القائمة الآتية.
ابدأ بمجلد الرسائل المزعجة (Spam/Junk)؛ فقد تستقر فيه رسائل التأكيد والتنبيه الآلية في أول مرات الإرسال. حدّد الرسالة على أنها «ليست مزعجة» لتعود إلى صندوق الوارد وليتعلّم مرشّح بريدك.
ثم افحص إعدادات الإشعارات في حسابك على 4appointments: ادخل على الملف الشخصي ← الإشعارات وتأكد من تشغيل الأنواع التي تريدها (تأكيد الحجز، والتنبيه قبل الميعاد، وإشعار الإلغاء).
وتأكد أن بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك مكتوبان صحيحين في الحساب، فخطأ في الإملاء وقت التسجيل قد يوجّه كل الإشعارات إلى عنوان غير موجود.
فإن لم يصلك شيء بعد ذلك فأضف عنوان مُرسِل 4appointments إلى جهات اتصالك، وتأكد من أن مزوّد البريد لا يحجب الرسائل الآلية. وإن بقيت المشكلة فراسل دعم 4appointments.
أبرز النقاط
- ✓كثيرًا ما تستقر رسائل التأكيد في الرسائل المزعجة عند أول إرسال
- ✓إضافة عنوان المُرسِل إلى جهات اتصالك توصل رسائله التالية إلى الوارد
- ✓لا تُبعث التنبيهات إلا للمواعيد المؤكَّدة المرتبطة ببريد إلكتروني
أسئلة متكررة
لا تصلني أي رسالة بريد على الإطلاق، فماذا أفعل؟+
تأكد من تشغيل الإشعارات في إعدادات حسابك ومن صحة بيانات الاتصال. وإن بدا كل شيء سليمًا فاتصل بالدعم، فربما يكون العطل في إعداد حساب النشاط.
تصلني الإشعارات بتأخير. هل هذا عادي؟+
رسائل التأكيد يُفترض أن تصل في الحال. أما التنبيهات فتُرسل في الوقت المضبوط لها. فإن تأخر التأكيد أكثر من 5 دقائق فاسأل الدعم.
أدلة مرتبطة
تريد إشعارات تعتمد عليها مع كل ميعاد؟
يبعث 4appointments رسالة التأكيد والتنبيهين آليًا مع كل ميعاد مؤكَّد، فيبقى زبائنك على اطلاع دائم.
جرّب 4appointments الآن