كيف تعمل التنبيهات
بمجرد أن يحجز الزبون ميعادًا (أو تسجّله أنت عنه بيدك) يستلم رسالة التأكيد وفيها رابط الإدارة. وعندما يتأكد الميعاد يجدول البرنامج تنبيهين في قائمة الإرسال: الأول قبله بأربع وعشرين ساعة والثاني قبله بساعة، ولا يُبعثان إلا للمواعيد المؤكَّدة التي لها عنوان بريد إلكتروني.
- رسالة تأكيد في اللحظة التي يتم فيها الحجز
- تنبيهان آليان: قبل 24 ساعة وقبل ساعة
- رابط إدارة لتعديل الميعاد أو إلغائه بلا حساب
- رسائل بريد أيضًا عند التعديل والإلغاء وتغيّر الميعاد
داخلة في الباقة بلا مقابل عن الرسالة
على عكس المنصات التي تحاسب عن كل رسالة تُبعث أو تقتطع نسبة من كل حجز، تدخل التنبيهات ضمن اشتراكك في 4appointments. تسدّد سعرًا شهريًا ثابتًا مهما بلغ عدد المواعيد التي تديرها وعدد التنبيهات الخارجة من حسابك.
- التنبيهات داخلة في كل باقة
- لا مقابل عن كل رسالة مبعوثة
- لا عمولة على أي حجز
- سعر شهري ثابت يمكن التنبؤ به
ما يتلقاه الزبون خطوة بخطوة
يتلقى الزبون رسالة بريد عند الحجز، وعند كل تعديل على الميعاد، وقبل الزيارة نفسها. وإن كنت تحصّل الدفع وقت الحجز فتصله كذلك الرسالة التي فيها رابط الدفع الآمن عبر Stripe. ويصل الإخطار آليًا إلى كل من في قائمة الانتظار عندما يخلو وقت.
أسئلة متكررة
بأي وسيلة تُبعث التنبيهات؟
بالبريد الإلكتروني. أما تنبيهات الرسائل النصية وواتساب فهي في خطة العمل القادمة وليست متاحة بعد؛ راجع صفحة خارطة الطريق لمعرفة وضع كل ميزة.
متى تُبعث التنبيهات على وجه الدقة؟
قبل الميعاد بأربع وعشرين ساعة وبساعة، آليًا. ولا تُبعث إلا للمواعيد المؤكَّدة التي لها عنوان بريد مسجَّل.
هل أعدّل نص التنبيه؟
النص ثابت ويضم بيانات الميعاد: الخدمة والتاريخ والوقت والمكان ورابط الإدارة. ولا توجد حاليًا قوالب رسائل قابلة للتحرير.
وما الرسائل الأخرى التي تصل الزبون؟
تأكيد الحجز مع رابط الإدارة، وإشعارات عند التعديل أو التغيير أو الإلغاء، وتنبيه عند خلوّ وقت إن كان في قائمة الانتظار، ورسالة رابط الدفع إن كنت تحصّل عند الحجز.
تتمنى غيابًا أقل؟
شغّل التنبيهات الآلية بالبريد في دقيقتين وراقب الفرق في مواعيدك الثلاثين المقبلة. لا تحتاج إلى بطاقة لتبدأ.
اعرف الأسعار →