إعداد لكل خدمة بمفردها
تضبطه خدمة بخدمة: فقد تكتفي المواعيد القصيرة (من 15 إلى 30 دقيقة) بمقدّم يبلغ 30%، في حين تطلب الخدمات الطويلة أو المميزة (الاستشارات الطبية وعلاجات التجميل الكبيرة) 100% وقت الحجز. وتُطبَّق سياسة الاسترداد آليًا بحسب القواعد التي تقررها.
- مقدّم بنسبة مئوية (بين 10 و100%) لكل خدمة
- سعر ثابت للباقات
- سداد 0 (حجز مجاني) للزبائن القدامى
- سياسة استرداد تضبطها: كاملة / جزئية / 0
الأموال تدخل حسابك مباشرةً لا من خلالنا
تُجرى المدفوعات عبر Stripe Connect (Express)، أي تدخل الأموال حسابك البنكي مباشرةً دون المرور بحساب 4appointments. وتُخصم رسوم Stripe (1.4% + 0.25 يورو للبطاقات الأوروبية) ورسوم تطبيق 4appointments (1.5%) آليًا من كل دفعة؛ ويظهر الصافي في اللوحة لحظيًا.
- حساب Stripe Connect (Express) مسجَّل باسم نشاطك، وليس باسمنا
- تصل الأموال إلى حسابك في غضون يومي عمل
- Visa/Mastercard وApple Pay وGoogle Pay وRevolut Pay
- رسوم معلنة دون مفاجآت آخر الشهر
الفاتورة الضريبية تصدر وحدها
في اللحظة التي يتأكد فيها الدفع تُصدر 4invoices الفاتورة الضريبية وتبعثها إلى الزبون عبر البريد. فلا نقل للأرقام إلى أداة أخرى ولا تصدير آخر الشهر — كل شيء ينتهي لحظة سداد الزبون.
أسئلة متكررة
كيف يجري الاسترداد إذا ألغى الزبون؟
بحسب السياسة التي تضعها لكل خدمة: استرداد كامل لو ألغى قبل أكثر من 24 ساعة، واسترداد 50% لو ألغى قبل الميعاد بما بين ساعتين و24 ساعة، ولا استرداد قبل أقل من ساعتين أو عند عدم الحضور. ويجري الاسترداد آليًا على البطاقة التي استُخدمت وقت الحجز.
هل أترك بعض الخدمات بلا دفع؟
نعم. لكل خدمة تستطيع اختيار «بلا دفع»، فيحجز الزبون دون بطاقة. وهذا ينفع للمواعيد القصيرة المجانية (استشارات التعارف) أو للزبائن القدامى الذين في حسابهم رصيد.
أي ضريبة قيمة مضافة تسري على المقدّم؟
تُطبَّق آليًا نسبة ضريبة القيمة المضافة المسجَّلة في ملف شركتك (عادية أو مخفَّضة أو معفاة)، وتُحدَّد النسب السارية مرة واحدة في 4invoices وتتحدّث هناك عند تغيّر التشريع. ويُقيَّد المقدّم إيصال دفعة مقدمة ويُسوّى عند إصدار الفاتورة الأخيرة.
هل تُقبل بطاقات من دول أخرى؟
نعم. تعالج Stripe آليًا بطاقات من أكثر من 135 دولة مع تحويل حقيقي للعملات. وتبلغ الرسوم لزبائن الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة 1.4% + 0.25 يورو، أما البطاقات الصادرة خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية فرسومها 2.9% + 0.25 يورو.
تريد أن تكفّ عن خسارة المال بسبب الغياب؟
شغّل الدفع بالبطاقة وقت الحجز في خمس دقائق. يُعدّ حساب Stripe من اللوحة، بلا برمجة وبلا ربط يدوي.
اعرف الأسعار →