كيف تبعث تنبيهات آلية قبل الميعاد
لا شيء يحتاج ضبطًا؛ يبعث البرنامج تنبيهين بريديين لكل موعد.
مشكلات شائعة في الواقع
التنبيهات الآلية من أسهل الأدوات وأنفعها: يبعث 4appointments تنبيهين بريديين لكل ميعاد مؤكَّد، أحدهما قبله بـ 24 ساعة والآخر قبله بساعة، دون أي جهد يدوي.
لا يتطلب الأمر إعدادًا: ما إن يصير الميعاد «مؤكَّدًا» ويرتبط ببريد إلكتروني حتى يجدول البرنامج التنبيهين آليًا.
يخرج التنبيه الأول قبل 24 ساعة، وهو وقت مبكر يتيح للزبون أن يرتّب يومه من جديد أو يخلي الميعاد إن لم يتمكن من الحضور.
ويخرج الثاني قبل ساعة ببيانات الأول نفسها (اليوم والوقت والخدمة والعنوان) ومعها رابط الإدارة الذي يستعمله الزبون للإلغاء أو التعديل.
ويسري هذا على كل ميعاد مؤكَّد، حديثًا كان أو قديمًا. فلا رسائل بالأيدي بعد اليوم ولا مطاردة بالهاتف.
أبرز النقاط
- ✓التنبيهات تعمل طوال اليوم بلا تدخل منك
- ✓تشمل وقتين: قبل 24 ساعة وقبل ساعة
- ✓رابط الإلغاء في التنبيه يقلّل الغياب ويخلي الوقت في أوانه
أسئلة متكررة
ما الذي يحدث لو لم يكن للميعاد عنوان بريد؟+
لا يمكن إرسال أي تنبيه، فالتنبيهات لا تُبعث إلا للمواعيد المؤكَّدة المرتبطة ببريد إلكتروني. لذا يُستحسن جعل خانة البريد إلزامية في صفحة الحجز.
هل يمكن إرسال تنبيه يطلب التأكيد؟+
بعض البرامج تبعث تنبيهات بزر «سأحضر». أما في 4appointments فيحمل التنبيه رابط الإدارة، يستعمله الزبون للإلغاء أو التعديل لا لتثبيت الحضور.
أدلة مرتبطة
عندك زبائن ينسون مواعيدهم؟
مع التنبيهات الآلية في 4appointments ترتفع نسبة الحضور ملحوظًا؛ لا شيء لتضبطه، فهي تخرج وحدها مع كل ميعاد مؤكَّد.
جرّب 4appointments الآن