Sådan undgår du dobbeltbooking af aftaler
Systemet blokerer automatisk optagede tider – dobbeltbooking bliver umuligt.
Administration for virksomheder
Overlappende aftaler (dobbeltbooking) er et af de mest almindelige problemer, når man styrer sin kalender manuelt. Et onlinebookingsystem fjerner problemet helt ved automatisk at blokere optagede tider.
Hver bekræftet booking blokerer med det samme det tilsvarende tidsrum i kalenderen. Ingen andre kunder kan booke samme tidspunkt hos samme medarbejder eller ressource. Blokeringen sker i realtid, selv hvis to kunder forsøger at booke i samme øjeblik.
Du kan indstille en buffer mellem aftaler (f.eks. 15 minutter til rengøring eller til at flytte sig fra én lokation til en anden). Bufferen lægges automatisk efter hver aftale uden at blive vist som et ledigt tidspunkt.
Hvis du også bruger en personlig Google Calendar eller Outlook, sørger tovejssynkroniseringen for, at begivenheder i din personlige kalender automatisk blokerer bookingtider – et forretningsmøde eller en privat aftale kommer ikke til at overlappe med en kundeaftale.
Systemet håndterer også gruppeydelser korrekt: Til et fitnesshold med op til 10 deltagere samles bookingerne op til den fastsatte grænse, hvorefter tidspunktet markeres som fuldt booket.
Vigtigste punkter
- ✓Blokering i realtid forhindrer dobbeltbooking, selv ved samtidige bookinger
- ✓Konfigurerbare pauser mellem aftaler til forberedelsestid
- ✓Synkronisering med Google Calendar blokerer også dine private begivenheder
Ofte stillede spørgsmål
Hvad sker der, hvis to kunder booker i præcis samme øjeblik?+
Systemet behandler anmodningerne én ad gangen. Den første booking, der modtages, bekræfter tidspunktet. Den anden får besked om, at tiden ikke længere er ledig, og kan vælge en anden.
Kan jeg blokere et tidsrum manuelt i kalenderen?+
Ja. Fra dashboardet kan du tilføje en »blokering« på et vilkårligt tidsrum (en pause, ferie, et internt møde), og det er ikke længere synligt for kunderne.
Relaterede guider
Har du overlap i din nuværende kalender?
4appointments fjerner dobbeltbooking med automatisk kalenderlogik – ingen konflikter fra den allerførste aftale.
Prøv 4appointments