Sådan aflyser du en tid online
Aflys med ét klik fra din bekræftelsesmail eller bookingsiden – uden telefonopkald.
Booking for kunder
Det tager kun få sekunder at aflyse en tid online: Du bruger linket i den bekræftelsesmail, du har modtaget, uden at ringe til nogen.
Find den bekræftelsesmail, du fik, da du lavede bookingen. Hver bekræftelse indeholder et særligt link som »Aflys tid« eller »Ændr booking«.
Klik på aflysningslinket. Du lander på en side, hvor du kan bekræfte aflysningen. Nogle systemer beder om en kort begrundelse (valgfri), så virksomheden kan se tendenser. Bekræft med en knap, og tiden er aflyst med det samme.
Det aflyste tidspunkt frigives automatisk i kalenderen og kan bookes af andre kunder. Hvis du har betalt et depositum, følger virksomheden sin egen refusionspolitik – den fremgår som regel ved bookingen.
Kan du ikke længere finde bekræftelsesmailen, så kontakt virksomheden direkte med oplysningerne om din aftale (dato, tidspunkt, ydelse, dit navn).
Vigtigste punkter
- ✓Ingen konto eller adgangskode nødvendig for at aflyse
- ✓Aflysningslinket virker direkte fra bekræftelsesmailen
- ✓Tidspunktet frigives straks til andre kunder
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg aflyse samme dag, som aftalen er?+
Det afhænger af virksomhedens aflysningspolitik. Nogle tillader aflysning når som helst, andre spærrer for aflysning mindre end 24 timer før eller beholder depositummet.
Jeg har mistet bekræftelsesmailen. Hvad gør jeg?+
Kontakt virksomheden direkte på telefon eller via en besked med oplysningerne om din aftale (dato, tidspunkt, ydelse, navn). De kan aflyse den manuelt.
Relaterede guider
Vil du have færre aflysninger i din virksomhed?
Fastlæg klare aflysningsregler, og opkræv depositum ved booking – 4appointments hjælper dig med at minimere udeblivelser.
Prøv 4appointments