Wie buche ich online einen Arzttermin

Sie wählen Leistung, Behandler und Uhrzeit im Kalender der Praxis und senden Ihre Anfrage jederzeit ab.

Buchung für Kunden

Die Online-Terminbuchung bei einer Arztpraxis erspart den Anruf im Sekretariat, sofern die Praxis eine Buchungsseite eingerichtet hat. Sie senden eine Terminanfrage ab, die die Praxis anschließend bestätigt.

Öffnen Sie den Buchungslink der Praxis, den Sie auf der Website, im Online-Eintrag oder direkt von der Praxis erhalten. Dort sehen Sie die angebotenen Leistungen, etwa Erstgespräch, Kontrolle oder Vorsorge, mit Dauer und gegebenenfalls Preis. Die Sprache der Seite folgt dem Link.

Hat die Praxis mehrere Behandler eingetragen, wählen Sie die gewünschte Person oder „Jeder Verfügbare“. Der Kalender zeigt nur Uhrzeiten, die im Arbeitsplan des Behandlers frei sind. Wählen Sie Datum und Uhrzeit, die Ihnen passen.

Geben Sie Ihren vollständigen Namen ein; E-Mail und Anmerkung sind optional. Die Buchungsseite fragt weder Versichertennummer noch Unterlagen ab. Schreiben Sie bitte keine sensiblen Gesundheitsdaten in das Anmerkungsfeld, Medizinisches klären Sie direkt mit der Praxis.

Nach dem Absenden erscheint auf dem Bildschirm der Status „Bestätigung ausstehend“ zusammen mit Ihrem persönlichen Verwaltungslink zum Stornieren oder Verschieben. Speichern Sie ihn, denn per E-Mail wird er nicht verschickt. Die Praxis bestätigt oder lehnt die Anfrage in ihrem Kalender ab; wie sie Sie darüber informiert, entscheidet sie selbst. Fragen Sie im Zweifel kurz nach, bevor Sie sich auf den Termin verlassen.

Das Wichtigste

  • ✓Rund um die Uhr: Sie können die Anfrage auch abends oder am Wochenende absenden
  • ✓Ohne Konto: Ihr Name genügt, die E-Mail-Adresse ist optional
  • ✓Stornieren oder verschieben über den Verwaltungslink, den Sie nach der Buchung sehen

Häufig gestellte Fragen

Kann ich online einen Notfalltermin buchen?+

Nein, die Buchungsseite ist für planbare Termine gedacht, und eine Anfrage wird nicht sofort bearbeitet. Bei akuten Beschwerden rufen Sie die Praxis oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117 an, im Notfall die 112.

Welche Angaben gehen an die Praxis?+

Ihr Name, wenn angegeben Ihre E-Mail-Adresse und Ihre freie Anmerkung. Eine Telefonnummer wird über die Buchungsseite nicht übermittelt. Was die Praxis darüber hinaus braucht, besprechen Sie mit ihr direkt.

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