Sie legen den Preis jeder Leistung fest, und die Zahlung vereinbaren Sie mit dem Kunden außerhalb der App. Hier steht, was es heute gibt und was von Hand bleibt.
Viele Kunden erscheinen zuverlässiger, wenn sie eine Anzahlung geleistet haben. In 4appointments können Sie heute je Leistung einen Preis und eine Währung festlegen, die der Kunde bei der Buchung sieht, doch die App zieht kein Geld ein: Die Bildschirme für Online-Zahlungen sind im Panel vorhanden, die Funktion ist aber in keinem aktuellen Tarif verfügbar, und Buchungen lassen sich weder per Karte noch per Überweisung oder andere Methoden bezahlen. Verlangen Sie eine Anzahlung oder die volle Zahlung, vereinbaren Sie das mit dem Kunden außerhalb der App und bestätigen die Buchung von Hand, sobald das Geld eingegangen ist.
Jede Leistung hat Namen, Dauer, Preis und Währung, und der Kunde sieht den Preis bei der Wahl der Leistung. Der Preis dient der Information: In der App wird nichts eingezogen. Eine Buchung umfasst genau eine Leistung.
Möchten Sie Buchungen durch eine Anzahlung absichern, läuft der aktuelle Ablauf von Hand: Der Kunde sendet die Anfrage, Sie nennen ihm Betrag und Zahlungsweg über Ihren eigenen Kanal (etwa Banküberweisung oder Zahlung vor Ort), und sobald das Geld da ist, bestätigen Sie die Buchung im Panel. Bis dahin bleibt die Anfrage „ausstehend“ und blockiert den Termin, wird aber etwa eine Stunde nach Ende des angefragten Zeitfensters automatisch und ohne Nachricht storniert — bestätigen oder lehnen Sie also rechtzeitig ab.
Der Kunde kann die Buchung über den Verwaltungslink ohne Frist stornieren oder verschieben; die App behält keine Anzahlungen ein. Für Ihre Unterlagen bietet das Panel eine exportierbare Buchungsliste (CSV, XML oder PDF) und Berichte zu bestätigten, stornierten und ausstehenden Buchungen. Rechnungsstellung und Zahlungseingänge bleiben außerhalb der App.
Derzeit nicht. Online-Zahlungen sind in den aktuellen Tarifen nicht verfügbar. Sie können mit dem Kunden außerhalb der App eine Anzahlung vereinbaren und die Buchung von Hand bestätigen, sobald die Zahlung eingegangen ist.
Nein. Die öffentliche Buchung enthält keine Zahlung, und die Bildschirme für Online-Zahlungen im Panel lassen sich in den aktuellen Tarifen nicht aktivieren.
Bei jeder Leistung, zusammen mit Dauer und Währung. Der Preis wird dem Kunden bei der Buchung zur Information angezeigt.
Nein, denn sie zieht keine Anzahlungen ein. Der Kunde kann über seinen Link ohne Frist stornieren oder verschieben; jede Stornoregel teilen Sie ihm direkt mit.
Die App führt keine Aufstellung der Zahlungseingänge. Berichte zeigen Buchungen nach Status und einen geschätzten Umsatz je Leistung, berechnet aus dem Listenpreis; tatsächliche Zahlungen verfolgen Sie außerhalb der App.
Ein Preis je Leistung und manuelle Bestätigung, sobald die mit dem Kunden vereinbarte Zahlung eingegangen ist. Die ersten 12 Monate sind kostenlos, ohne Karte.
