Cómo recibir citas por internet en su salón de belleza
Una agenda por estilista o esteticista, servicios con duración y precio, y un enlace de reservas para compartir en sus redes.
Tipos de negocio
Un salón combina servicios de duración muy distinta, varios especialistas a la vez y clientes que reservan fuera de horario. 4appointments cubre lo esencial: cada persona tiene su horario, el cliente elige hueco en su página de reservas y su equipo decide la confirmación desde el panel.
Dé de alta a cada especialista como proveedor, con su horario semanal, sus excepciones y sus días libres. El cliente puede elegir a la persona que prefiera o la opción «Cualquiera disponible», que asigna a quien tenga menos reservas.
Cada servicio lleva la duración que le corresponde: un corte sencillo 30 min, un tinte 2 h, una manicura 45 min, un tratamiento capilar 1 h, etc. En «Margen (min)» puede fijar una pausa de 10 a 15 minutos después de cada reserva para limpiar y preparar el puesto; se aplica a las reservas de la página pública.
Comparta el enlace de la página de reservas en la biografía de Instagram, en Facebook o en sus mensajes. Cada especialista dispone además de su enlace propio. La página usa el nombre de su negocio, su logotipo y su color principal, y funciona las 24 horas sin cuenta de cliente.
Cada solicitud llega como «pendiente» y mantiene el hueco. Confírmela o recházela en «Reservas» y avise al cliente por su canal habitual, porque la herramienta no envía correos, SMS ni mensajes de WhatsApp. A los clientes fieles puede crearles una serie semanal, quincenal o cada 30 días.
Lo esencial
- ✓Calendarios independientes por estilista o esteticista, cada uno con su horario
- ✓Pausa configurable tras cada reserva para limpiar y preparar
- ✓Enlace de reservas en el perfil de Instagram: los clientes reservan directo desde las redes sociales
Preguntas comunes
¿Puedo mostrar fotos de mi trabajo en la página de reservas?+
No hay galería de fotos. La página muestra el nombre del negocio, el logotipo (una dirección web de imagen) y el color principal. Para enseñar su trabajo, enlace su perfil de Instagram o su web.
¿Puedo limitar qué servicios hace cada especialista?+
Hoy no: todos los servicios se ofrecen con todos los proveedores. Dé nombres claros a los servicios y, si una solicitud no encaja, recházela desde «Reservas» y proponga otro hueco al cliente.
Guías que le pueden servir
¿Administra un salón de belleza?
Organice las agendas de su equipo con 4appointments y deje que sus clientes reserven por su cuenta. Los primeros 12 meses son gratuitos, sin tarjeta.
Pruebe 4appointments