Cómo manejar las citas en varias sucursales
Hoy no hay reserva por local: la solución práctica es dar de alta un proveedor por cada local y compartir su enlace.
Consultas particulares
Si atiende en varios locales, conviene saber que 4appointments no vincula las reservas ni la disponibilidad a un local: la lista de ubicaciones sirve para mostrar información. La disponibilidad se define por proveedor, y de ahí sale una forma sencilla de organizarse con una sola cuenta.
Dé de alta un proveedor por cada local, con un nombre que lo identifique, por ejemplo «Ana - Centro» o «Ana - Norte». Cada uno tiene su propio horario semanal, sus excepciones y sus días libres, de modo que el calendario refleja dónde está cada persona cada día.
Cada proveedor tiene su enlace de reservas. Comparta en cada local, en su ficha de Google o en sus redes el enlace correspondiente. Así el cliente reserva directamente con el local que le queda cómodo, sin elegirlo después.
En la página general, desactive la opción «Cualquiera disponible» en las reglas de la página pública si no quiere que la herramienta reparta clientes entre locales distintos. Con un único enlace general el cliente elegiría entre todos los proveedores sin saber en qué local están.
Desde el panel puede ver las citas de todos los proveedores en el calendario y en el calendario del equipo, y los informes incluyen tablas por proveedor con citas, duración total e ingresos estimados. Un colaborador que trabaja en dos locales necesita dos proveedores, con su horario en cada uno.
Lo esencial
- ✓Una cuenta y un calendario con todos los proveedores
- ✓Un enlace de reservas por proveedor, útil para cada local
- ✓Informes con tablas por proveedor, sin informe agregado por local
Preguntas comunes
¿Un colaborador puede trabajar en varios locales?+
Cada proveedor tiene un único horario semanal. Si una persona trabaja en dos locales, cree dos proveedores con su horario respectivo y evite que se solapen entre sí.
¿El cliente puede elegir el local al reservar?+
No. La elección se hace compartiendo el enlace de cada proveedor. La página de reservas no muestra un selector de locales ni vincula la reserva a una dirección.
Guías que le pueden servir
¿Tiene varios locales por administrar?
Con 4appointments los gestiona desde una única cuenta, con una agenda y un enlace por proveedor. Planes desde 1 € al mes; los primeros 12 meses son gratuitos.
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