Cómo configurar los horarios de atención y de citas
Defina la disponibilidad semanal, la duración de los servicios y la antelación; la página pública muestra solo horarios libres.
Calendario y disponibilidad
Configurar los horarios es el primer paso tras crear la cuenta: usted define cuándo está disponible cada persona y cuánto dura cada servicio, y la página pública solo ofrece horas que encajan en esas reglas.
En «Proveedores» cree a cada persona. En «Disponibilidad» defina el patrón semanal: los días y las horas en que está disponible. El horario puede ser distinto por persona y por día, por ejemplo de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 10:00 a 14:00.
En «Servicios» defina, para cada servicio, el nombre, la duración y el precio. La página usa la duración para calcular qué horas están libres: un servicio de 60 minutos solo aparece donde cabe una hora seguida.
El campo «Intervalo (min)» añade una pausa después de las reservas ya existentes, por ejemplo 10 minutos para limpieza o desplazamiento. No es visible para el cliente, se aplica a las reservas hechas en la página pública y no a las creadas por el equipo. No hay pausa antes de la reserva.
La antelación mínima (por defecto, 120 minutos) y la máxima (por defecto, 60 días) se ajustan en la página de reservas y también por servicio. Se aplican a las solicitudes nuevas de la página pública, no al cambio de fecha hecho por el cliente ni a las reservas creadas por el equipo. Si un servicio puede tener duraciones distintas, cree un servicio por duración, por ejemplo «Corte 30 min» y «Corte con peinado 60 min», cada uno con su precio. Los días libres y los bloqueos puntuales se definen aparte, también en «Disponibilidad».
Lo más importante
- ✓Horario semanal por persona, en «Disponibilidad»
- ✓Duración y precio en cada servicio, e «Intervalo (min)» como pausa después de la reserva
- ✓Antelación mínima y máxima configurables, por página y por servicio
Preguntas frecuentes
¿Puedo ofrecer el mismo servicio con distintas duraciones?+
Sí. Cree un servicio por duración, cada uno con su nombre y su precio, por ejemplo un corte de 30 minutos y un corte con peinado de 60 minutos.
¿Puedo aceptar citas fuera del horario habitual?+
El equipo puede crear a mano una reserva a cualquier hora desde el panel. Las reglas de horario y de antelación limitan las solicitudes que los clientes hacen en la página pública.
Guías que le pueden servir
¿Quiere configurar su agenda de citas?
En 4appointments define la disponibilidad semanal, los servicios y la antelación en pocos pasos. Los primeros 12 meses son gratuitos, sin tarjeta; consulte los planes en la página de precios.
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