Cómo configurar días libres y pausas en el calendario
Bloquee días y horas en «Disponibilidad»; los festivos debe añadirlos usted.
Calendario y disponibilidad
Los días libres, las vacaciones y los descansos se definen en «Disponibilidad», por persona: las franjas bloqueadas dejan de ofrecerse en la página pública. Los festivos no vienen cargados, y el sistema no avisa a los clientes que ya tenían reserva.
En la «Disponibilidad» de cada persona puede marcar excepciones: un día completo o un intervalo de horas como bloqueado (o como disponible, para abrir una franja extra), con una nota. También puede definir un periodo, por ejemplo vacaciones del 1 al 15 de agosto.
Los festivos no están precargados: no existe un calendario nacional de festivos. Cada festivo se introduce como bloqueo, por persona. Como alternativa, suscríbase en «Calendario externo» a un enlace ICS (https) que los contenga: entran como bloques ocupados, actualizados cada 15 minutos aproximadamente, y los eventos marcados como libres se ignoran.
Los descansos diarios, como el almuerzo, se resuelven en el patrón semanal, dividiendo el día en dos periodos de disponibilidad (mañana y tarde), o bloqueando el intervalo de horas deseado. Un día parcialmente libre se resuelve igual: bloquee la mañana y deje la tarde disponible.
Cada persona tiene sus propias excepciones. Quien tenga permiso en «Mi equipo» puede gestionarlas, sin alterar la agenda de sus compañeros. Antes de bloquear un periodo, consulte «Reservas» para ver si ya hay citas esos días. El sistema no avisa a los clientes: contacte con ellos por teléfono o mensaje. Puede exportar la lista de reservas en CSV, XML o PDF para organizar los contactos.
Lo más importante
- ✓Bloqueos de días completos, intervalos de horas o periodos, con nota
- ✓Sin calendario de festivos: cada festivo lo añade usted
- ✓El sistema no avisa a los clientes con reservas ya existentes
Preguntas frecuentes
¿Puedo avisar a los clientes ya citados si cierro temporalmente?+
El sistema no envía avisos. Consulte «Reservas», exporte la lista en CSV, XML o PDF si le resulta útil y contacte con los clientes por teléfono o mensaje.
¿Cómo gestiono un día parcialmente libre?+
Bloquee el intervalo de horas en el que no está disponible, por ejemplo la mañana. En la página pública, el cliente solo verá las horas de la tarde.
Guías que le pueden servir
¿Quiere un calendario que refleje sus días libres?
Con 4appointments bloquea días libres, vacaciones y descansos por persona, y el cliente solo ve la disponibilidad real. Los festivos y los avisos a clientes ya citados quedan de su cuenta.
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