Cómo tomar reservas por internet en su salón de belleza
Una agenda por peluquero o esteticista, servicios con duración y precio, y un enlace de reservas para compartir en sus redes.
Rubros de negocio
Un salón de belleza combina servicios de duración muy distinta, varios especialistas trabajando a la vez y clientes que reservan fuera de horario. 4appointments cubre lo esencial: cada persona tiene su horario, el cliente elige horario en su página de reservas y su equipo decide la confirmación desde el panel.
Registre a cada especialista (peluquero, manicurista, esteticista) como proveedor, con su horario semanal, sus excepciones y sus días libres. El cliente puede elegir a la persona que prefiera o la opción «Cualquiera disponible», que asigna a quien tenga menos reservas.
Cree sus servicios con nombre, duración y precio: corte, tinte, manicure, tratamiento. En «Margen (min)» fije la pausa que se agrega tras cada reserva, por ejemplo 10 o 15 minutos para limpiar y preparar el puesto.
Comparta el enlace de la página de reservas en el perfil de Instagram, en Facebook o en sus mensajes. Cada especialista tiene además su enlace propio. La página usa el nombre de su negocio, su logo y su color principal, y funciona las 24 horas sin cuenta de cliente.
Cada solicitud llega como «pendiente» y mantiene el horario. Confírmela o recházela en «Reservas» y avise al cliente por su canal habitual, porque la herramienta no envía correos, SMS ni mensajes de WhatsApp. Para los clientes fieles puede crear una serie semanal, quincenal o cada 30 días. No hay cobro de adelantos por internet.
Lo más importante
- ✓Agenda independiente por especialista, con su horario y sus días libres
- ✓Pausa configurable tras cada reserva para limpiar y preparar
- ✓Un enlace por salón y otro por especialista para Instagram o WhatsApp
Dudas frecuentes
¿Puedo mostrar fotos de mi trabajo en la página de reservas?+
No hay galería de fotos. La página muestra el nombre del negocio, el logo (una dirección web de imagen) y el color principal. Para enseñar su trabajo, enlace su perfil de Instagram o su web.
¿Puedo limitar qué servicios hace cada especialista?+
Hoy no: todos los servicios se ofrecen con todos los proveedores. Dé nombres claros a los servicios y, si una solicitud no encaja, recházela desde «Reservas» y proponga otro horario al cliente.
Otras guías que le pueden servir
¿Administra un salón de belleza?
Organice las agendas de su equipo con 4appointments y deje que los clientes reserven por su cuenta. Los primeros 12 meses son gratis, sin tarjeta.
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