Cómo definir los horarios en los que se dan turnos
Definí la disponibilidad semanal, la duración de los servicios y la anticipación; la página pública muestra solo horarios libres.
Agenda y disponibilidad
Configurar los horarios es el primer paso después de crear la cuenta: definís cuándo está disponible cada persona y cuánto dura cada servicio, y la página pública solo ofrece horarios que encajan en esas reglas.
En «Proveedores» creá a cada persona. En «Disponibilidad» definí el patrón semanal: los días y las horas en que está disponible. El horario puede ser distinto por persona y por día, por ejemplo de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 10:00 a 14:00.
En «Servicios» definí, para cada servicio, el nombre, la duración y el precio. La página usa la duración para calcular qué horarios están libres: un servicio de 60 minutos solo aparece donde entra una hora seguida.
El campo «Margen (min)» agrega una pausa después de las reservas ya existentes, por ejemplo 10 minutos para limpieza o traslado. No lo ve el cliente, se aplica a las reservas hechas en la página pública y no a las que crea el equipo. No hay pausa antes de la reserva.
La anticipación mínima (por defecto, 120 minutos) y la máxima (por defecto, 60 días) se ajustan en la página de reservas y también por servicio; se aplican a las solicitudes nuevas de la página pública, no al cambio de fecha que hace el cliente ni a las reservas que crea el equipo. Si un servicio puede tener duraciones distintas, creá un servicio por duración, por ejemplo «Corte 30 min» y «Corte con peinado 60 min»; los días libres y los bloqueos puntuales se definen aparte, en «Disponibilidad».
Lo principal
- ✓Horario semanal por persona, en «Disponibilidad»
- ✓«Margen (min)» como pausa después de la reserva
- ✓Anticipación mínima y máxima configurables, por página y por servicio
Preguntas frecuentes
¿Puedo ofrecer el mismo servicio con distintas duraciones?+
Sí. Creá un servicio por duración, cada uno con su nombre y su precio, por ejemplo un corte de 30 minutos y un corte con peinado de 60 minutos.
¿Puedo aceptar turnos fuera del horario habitual?+
El equipo puede crear a mano una reserva a cualquier hora desde el panel. Las reglas de horario y de anticipación limitan las solicitudes que los clientes hacen en la página pública.
Guías para seguir leyendo
¿Querés configurar tu agenda de turnos?
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