Randevu online nasıl iptal edilir?
Telefon etmeden, onay e-postanızdan veya rezervasyon sayfasından tek tıkla iptal edin.
Müşteriler için rezervasyon
Randevuyu online iptal etmek yalnızca birkaç saniye sürer: tek bir arama yapmadan, aldığınız onay e-postasındaki bağlantıyı kullanırsınız.
Rezervasyonu yaptığınızda gelen onay e-postasını bulun. Her onay e-postasında “Randevuyu iptal et” veya “Rezervasyonu değiştir” gibi özel bir bağlantı bulunur.
İptal bağlantısına tıklayın; iptal onayı sayfasına yönlendirilirsiniz. Bazı sistemler, işletmenin eğilimleri anlamasına yardımcı olmak için kısa (isteğe bağlı) bir neden sorar. Bir düğmeyle onaylarsınız ve randevu anında iptal edilir.
İptal edilen saat takvimde otomatik olarak boşalır ve diğer müşterilerin kullanımına açılır. Kapora ödediyseniz iade, işletmenin kendi politikasına göre yapılır; bu politika genellikle rezervasyon sırasında belirtilir.
Onay e-postasını artık bulamıyorsanız randevu bilgilerinizle (tarih, saat, hizmet, adınız) doğrudan işletmeyle iletişime geçin.
Önemli noktalar
- ✓İptal için hesap ya da şifre gerekmez
- ✓İptal bağlantısı doğrudan onay e-postasından çalışır
- ✓Saat, diğer müşteriler için anında boşalır
Sık sorulan sorular
Randevu günü iptal edebilir miyim?+
Bu, işletmenin iptal politikasına bağlıdır. Bazıları her zaman iptale izin verir, bazıları ise 24 saatten az kala iptali engeller ya da kaporayı alıkoyar.
Onay e-postasını kaybettim. Ne yapmalıyım?+
Randevu bilgilerinizle (tarih, saat, hizmet, ad) birlikte işletmeyle telefon veya mesajla doğrudan iletişime geçin. Randevuyu elle iptal edebilirler.
İlgili rehberler
İşletmenizde iptalleri azaltmak mı istiyorsunuz?
Net iptal politikaları belirleyin ve rezervasyon sırasında kapora alın; 4appointments randevuya gelinmemesini en aza indirmenize yardımcı olur.
4appointments’ı deneyin