Hizmet bazında yapılandırma
Bunu hizmet başına belirlersiniz: kısa randevular (15–30 dk) yalnızca %30 kapora isteyebilir, uzun veya premium hizmetler (tıbbi muayeneler, kapsamlı kozmetik uygulamalar) rezervasyonda %100 isteyebilir. İade politikası, tanımladığınız kurallara göre otomatik uygulanır.
- Hizmet başına yüzdeli kapora (%10–100)
- Paketler için sabit tutar
- Eski müşteriler için 0 ödeme (ücretsiz rezervasyon)
- Yapılandırılabilir iade politikası: tam / kısmi / 0
Para doğrudan hesabınıza gider, bizim üzerimizden geçmez
Ödemeleri Stripe Connect (Express) üzerinden işliyoruz; bu, paranın doğrudan banka hesabınıza geçtiği, bir 4appointments hesabından geçmediği anlamına gelir. Stripe ücreti (Avrupa kartları için %1,4 + 0,25 €) ve 4appointments uygulama ücreti (%1,5) her ödemeden otomatik düşülür; net tutar panelinizde anlık görünür.
- Bizim adımıza değil, işletmeniz adına açılmış Stripe Connect (Express) hesabı
- Para iki iş günü içinde hesabınıza ulaşır
- Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay
- Şeffaf ücret, ay sonunda sürpriz yok
Vergi faturası otomatik düzenlenir
Ödeme onaylandığı anda 4invoices vergi faturasını düzenler ve müşteriye e-posta ile iletir. Rakamları ikinci bir araca kopyalamak yok, ay sonu dışa aktarımları yok — müşteri ödeme yaptığı saniyede her şey kapanır.
Sık sorulan sorular
Müşteri iptal ederse iade nasıl işler?
Her hizmette belirlediğiniz politikaya göre: 24 saatten fazla önce iptalde tam iade, 2–24 saat önce %50 iade, 2 saatten az kala veya gelmemede %0 iade. İade, rezervasyonda kullanılan karta otomatik işlenir.
Bazı hizmetleri ücretsiz bırakabilir miyim?
Evet. Hizmet başına “ödeme yok” seçebilirsiniz; müşteri kart olmadan rezervasyon yapar. Kısa ücretsiz randevular (tanışma görüşmeleri) veya açık kredisi olan eski müşteriler için kullanışlıdır.
Kapora üzerinde hangi KDV uygulanır?
Şirket profilinizde yapılandırılan KDV oranı otomatik uygulanır (standart, indirimli veya muaf); yürürlükteki oranlar 4invoices’ta bir kez ayarlanır ve mevzuat değiştiğinde orada güncel tutulur. Kapora avans makbuzu olarak kaydedilir ve nihai fatura düzenlendiğinde mahsup edilir.
Uluslararası kartlar destekleniyor mu?
Evet. Stripe, 135’ten fazla ülkenin kartlarını gerçek kur dönüşümüyle otomatik işler. AB/Birleşik Krallık müşterileri için ücret %1,4 + 0,25 €’dur. AB/AEA dışı kartlar için ücret %2,9 + 0,25 €’dur.
Gelmeyenler yüzünden para kaybetmeyi bırakmak mı istiyorsunuz?
Rezervasyonda kartla ödemeyi beş dakikada açın. Stripe hesabı panelden yapılandırılır; kod yok, elle entegrasyon yok.
Fiyatlandırmayı gör →