Rezervasyon online nasıl değiştirilir?
Onay e-postanızdan yeni bir tarihi takvimden birkaç tıklamayla seçin.
Müşteriler için rezervasyon
Rezervasyonu online değiştirmek iptal etmek kadar kolaydır: onay e-postanızdaki bağlantıyı açar ve işletmenin takviminden yeni bir saat seçersiniz.
İlk randevunun onay e-postasını açın. İçinde “Randevuyu ertele” veya “Rezervasyonu değiştir” düğmesi ya da bağlantısı bulunur. İşletme kendi kendine erteleme sunmuyorsa onun yerine doğrudan iletişim bağlantısı yer alır.
Sistem, işletmenin güncel takvimini tüm boş saatlerle birlikte gösterir. Size daha uygun tarihi ve saati seçin. Başlangıçta seçtiğiniz hizmet otomatik olarak korunur.
Yeni rezervasyonu onaylayın. Yeni randevu ayrıntılarını içeren güncel bir onay e-postası hemen size gelir. Eski saat otomatik olarak boşalır ve diğer müşterilerin kullanımına açılır.
Bazı işletmeler erteleme sayısını sınırlar veya asgari bir bildirim süresi ister (örneğin 4 saatten az kala ertelenemez). Bu kurallar erteleme sayfasında gösterilir.
Önemli noktalar
- ✓Erteleme için telefon görüşmesi gerekmez
- ✓Gösterilen takvim anlık olarak güncellenir
- ✓Güncel bilgileri içeren yeni bir onay alırsınız
Sık sorulan sorular
Ertelerken başka bir uzmanı seçebilir miyim?+
Bu, işletmenin ayarlarına bağlıdır. Bazıları ertelerken uzman değiştirmeye izin verir, bazıları bu seçeneği kapatır.
Ertelersem kaporam ne olur?+
Kapora genellikle geçerliliğini korur ve yeni randevuya aktarılır. İşletmenin kendi iade politikasını kontrol edin.
İlgili rehberler
Müşterilerinizin randevuyu kendi başlarına ertelemesini mi istiyorsunuz?
4appointments, özelleştirilebilir kurallarla kendi kendine erteleme sunar; ne kadar esnek olacağınıza siz karar verirsiniz.
4appointments’ı deneyin