Oto servis randevusu online nasıl alınır?
Aracınızın servis randevusunu doğrudan takvimden alın; işlemi ve uygun saati kendiniz seçin.
Müşteriler için rezervasyon
Oto servis randevusunu online almak, telefonda sıra beklemeden yapılacak işlemi (bakım, yağ değişimi, onarım, rot ayarı vb.) ve boş bir saati doğrudan takvimden seçmenizi sağlar.
Servisin rezervasyon bağlantısını açın (internet sitesi, Google veya tamircinin gönderdiği SMS). Yapılacak işi seçin: teknik muayene, yağ değişimi, süspansiyon onarımı, rot ayarı, arıza tespiti vb. Her işin tahmini bir süresi vardır ve sistem ihtiyaç duyulan zamanı otomatik olarak bloke eder.
Tarihi ve uygun saati seçin. Serviste birden fazla tamirci veya lift varsa sistem, aracınızı çakışma olmadan boş kaynağa otomatik olarak atar.
Araç bilgilerini (marka, model, yıl, plaka) ve iletişim bilgilerinizi girin. Bazı servisler, yaklaşık bir tahmin hazırlamak için son kilometre bilgisini de ister.
Onayı e-postayla alır, ardından biri 24 saat, diğeri bir saat önce olmak üzere iki otomatik hatırlatma görürsünüz; bunlarda kesin saat ve servis adresi yer alır. Gelemeyecekseniz tek tıkla randevuyu değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.
Önemli noktalar
- ✓Süre hesabının otomatik yapılması işlerin çakışmasını önler
- ✓Not alanına aracın sorunuyla ilgili açıklama ekleyebilirsiniz
- ✓Bazı servisler randevudan önce yaklaşık bir fiyat tahmini bildirir
Sık sorulan sorular
Tercih ettiğim tamircinin müsait olup olmadığını görebilir miyim?+
Evet. Servis, her tamirci veya her lift için ayrı takvim tanımladıysa istediğiniz uzmanı seçebilirsiniz.
İşin ne kadar süreceğini nasıl öğrenirim?+
Sistemde tanımlı her hizmet türünün servis tarafından belirlenmiş bir süresi vardır ve seçtiğinizde görüntülenir. Beklenmedik sorunlar çıkarsa tamirci bu süreyi güncelleyebilir.
İlgili rehberler
Bir oto servis mi işletiyorsunuz?
Liftlerin ve tamircilerin programını online randevu sistemiyle düzene sokun: müşteriler kendileri randevu alır, siz her şeyi tek bir panelden yönetirsiniz.
4appointments’ı deneyin