Kako promeniti termin rezervacije online
Izaberite novi datum iz kalendara direktno iz e-poruke sa potvrdom, u svega nekoliko klikova.
Zakazivanje za klijente
Promena termina rezervacije online jednako je jednostavna kao i otkazivanje: otvorite link iz e-poruke sa potvrdom i izaberite novi termin iz kalendara preduzeća.
Otvorite e-poruku sa potvrdom prvobitnog termina. Naći ćete dugme ili link „Promeni termin“ ili „Izmeni rezervaciju“. Ako preduzeće ne nudi samostalnu promenu termina, umesto toga ćete naći direktan link za kontakt.
Sistem Vam prikazuje ažuriran kalendar preduzeća sa svim slobodnim terminima. Izaberite datum i vreme koji Vam više odgovaraju. Usluga koju ste prvobitno izabrali ostaje automatski sačuvana.
Potvrdite novu rezervaciju. Odmah dobijate ažuriranu potvrdu putem e-pošte sa novim podacima o terminu. Stari termin se automatski oslobađa i postaje dostupan drugim klijentima.
Neka preduzeća ograničavaju broj promena termina ili traže minimalan rok obaveštenja (na primer, ne možete promeniti termin manje od 4 sata unapred). Ova pravila su prikazana na stranici za promenu termina.
Ključne tačke
- ✓Za promenu termina nije potreban telefonski poziv
- ✓Prikazani kalendar se ažurira u realnom vremenu
- ✓Dobijate novu potvrdu sa ažuriranim podacima
Najčešća pitanja
Mogu li da promenim termin kod drugog stručnjaka?+
Zavisi od toga kako je preduzeće podešeno. Neka dozvoljavaju promenu stručnjaka prilikom izmene termina, druga tu opciju blokiraju.
Šta se dešava sa mojim depozitom ako promenim termin?+
Depozit obično ostaje aktivan i prenosi se na novi termin. Proverite posebna pravila povraćaja preduzeća.
Srodni vodiči
Želite da Vaši klijenti sami menjaju termine?
4appointments nudi samostalnu promenu termina sa pravilima koja možete prilagoditi — Vi odlučujete koliko ćete biti fleksibilni.
Isprobajte 4appointments