Événements et conférences

Prise de rendez-vous en ligne pour lieux d'événements et centres de conférences

Organisez visites du lieu, réunions et rendez-vous commerciaux dans un agenda partagé par l'équipe.

Dans un lieu d'événements ou un centre de conférences, une grande partie du travail commercial passe par des visites, des réunions de devis et des rendez-vous à heure fixe. 4appointments offre aux clients une page de réservation où ils choisissent le type de rendez-vous (par exemple une visite du lieu) et un créneau libre de l'équipe. L'outil ne réserve pas de salles et ne vend pas de billets : il réserve le temps des personnes, pas l'usage des salles.

Pourquoi les lieux d'événements choisissent 4appointments

Visites et réunions à heure fixe
Définissez des prestations comme « Visite du lieu » ou « Réunion de devis », avec durée et prix, et le client choisit un créneau libre.
Un planning par membre de l'équipe
Chaque commercial a un planning hebdomadaire avec exceptions et jours de congé, et peut avoir un lien de réservation distinct.
Un agenda d'équipe partagé
L'équipe voit toutes les réservations dans le même agenda, et le titulaire du compte définit les droits par membre et par section.
Confirmation par l'équipe
Les demandes arrivent « en attente » et bloquent le créneau jusqu'à ce que l'équipe les confirme.

Questions fréquentes – événements et conférences

Puis-je réserver des salles ?

Non. Les salles n'existent pas comme ressources réservables dans 4appointments : chaque réservation occupe le temps d'un membre de l'équipe. Pour éviter les doubles réservations de salles, il faudra les suivre dans un autre outil.

Puis-je faire payer des réservations ou des billets ?

Non. Le paiement en ligne n'est pas disponible dans les formules actuelles et la billetterie n'existe pas ; l'encaissement se fait en dehors de la plateforme.

Puis-je planifier des visites du lieu ?

Oui. Créez une prestation à la durée de la visite et partagez le lien de votre page de réservation. Les demandes restent « en attente » jusqu'à ce que l'équipe les confirme.

Le client peut-il reporter ou annuler ?

Oui, grâce au lien de gestion affiché sur l'écran de confirmation de la réservation. Ce lien n'est pas envoyé par e-mail et, pour les rendez-vous créés par l'équipe, il faut le copier et le transmettre manuellement.

Envie d'organiser les visites et réunions de votre lieu ?

Configurez vos prestations et le planning de l'équipe, puis partagez le lien de votre page de réservation.

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