¿Se puede mandar el link de reservas por WhatsApp?
Sí: copie su link de reservas y envíelo por el canal que quiera; 4appointments no envía mensajes por usted.
Ajustes e integraciones
El enlace de su página de reservas es una dirección web corriente y funciona en cualquier canal de mensajería. Usted lo copia y lo envía desde su propio teléfono por WhatsApp, Messenger, Telegram, SMS o correo. 4appointments no envía mensajes de WhatsApp ni SMS por su cuenta.
En el panel de 4appointments copie la dirección de su página de reservas con el botón de copiar. Si quiere dirigir al cliente a una persona concreta, copie el enlace de ese proveedor.
Péguelo en la conversación con un texto breve, por ejemplo: «Hola, puede reservar su hora aquí: [enlace]». El cliente lo abre en el celular, elige servicio y hueco, y envía su solicitud sin cuenta y sin llamar.
Antes de difundirlo, abra el enlace y compruebe el idioma de la página, porque depende del propio enlace. Para los clientes de siempre, puede guardar el mensaje como texto reutilizable en WhatsApp Business.
La solicitud queda pendiente. Al confirmarla en «Reservas», nadie recibe un aviso: conteste en el mismo chat para decirle que su cita está confirmada, y envíe ahí su enlace de gestión si lo necesita.
Lo esencial
- ✓Cualquier enlace web sirve en WhatsApp, Messenger, Telegram y SMS
- ✓El cliente reserva desde su celular sin llamarle
- ✓En WhatsApp Business puede dejar guardado el mensaje con el enlace de reservas
Preguntas comunes
¿4appointments se puede integrar directamente con la API de WhatsApp Business?+
No. 4appointments no se conecta a la API de WhatsApp Business ni manda mensajes por WhatsApp: el enlace lo envía usted, a mano o con un mensaje guardado en WhatsApp Business.
¿Puedo generar un código QR del enlace?+
No hay generador de códigos QR en 4appointments. Si lo necesita para una tarjeta o un cartel, puede crearlo con una herramienta externa a partir de su enlace de reservas.
Guías que le pueden interesar
Reservas por chat, sin tener que llamar
Copie su enlace de 4appointments, péguelo en el chat y deje que cada cliente elija el horario que le convenga. Los primeros 12 meses son gratis, sin tarjeta.
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