Kako preko interneta voditi rezervacije pacijenata
Kalendar svakog ljekara, zadate vrste pregleda i podsjetnici koji smanjuju nedolaske.
Po vrstama djelatnosti
Uz sistem za online zakazivanje, zdravstvena ordinacija ili klinika oslobađa recepciju telefonskih redova: pacijenti zakazuju sami, a ljekari imaju uredan raspored.
Svaki ljekar se unosi sa svojim rasporedom, specijalnošću i vrstama pregleda koje obavlja (prvi pregled, kontrola, vađenje krvi, ultrazvuk i sl.), a svaka vrsta pregleda ima sopstveno trajanje.
Kad u ordinaciji ima više ljekara iste specijalnosti, pacijent bira onog kod kojeg želi ili prvog koji je slobodan. Sistem prikazuje stvarne termine svakog ljekara.
Podsjetnici se uključuju 24 sata i 1 sat prije pregleda. U njih možete upisati i uputstva za pripremu (post prije vađenja krvi, dokumentaciju koju treba donijeti, informaciju o parkingu i sl.).
Recepcija sve termine vidi na jednom mjestu, ručno upisuje hitne slučajeve ili pacijente koji ne koriste internet, i zatvara termine za administrativne poslove.
Najvažnije
- ✓Poslije uvođenja je manje poziva na recepciji
- ✓Uputstva za pripremu sama se dodaju u podsjetnike
- ✓Hitne termine unosi recepcija ručno
Najčešća pitanja
GDPR: kako se štite podaci pacijenata?+
4appointments prikuplja samo ono što je neophodno za rezervaciju (ime, telefon/e-pošta, vrsta pregleda) i ne čuva medicinske informacije. Za osjetljive zdravstvene podatke potreban je poseban sistem za vođenje kartona (EHR/EMR).
Da li se mogu povezati sa sistemom za medicinsku dokumentaciju?+
Povezivanje sa EHR sistemima moguće je preko API-ja na naprednim planovima. Za tehnički razgovor javite se timu 4appointments.
Povezani vodiči
Da li Vi vodite zdravstvenu ordinaciju?
4appointments rasterećuje recepciju i sam slaže raspored ljekara — više vremena za pacijente, manje provedeno na telefonu.
Probajte 4appointments