Votre garage automobile en réservation en ligne
Laissez vos clients demander une intervention sur un créneau libre et gardez l'agenda de l'atelier au même endroit.
Un garage gère des interventions de durées très variées et une équipe de mécaniciens. 4appointments offre aux clients une page de réservation où ils choisissent le type de prestation et un créneau libre. Vous fixez la durée et le prix de chaque prestation ainsi que le planning de chaque mécanicien ; l'équipe confirme les demandes et voit tout dans le même agenda.
Pourquoi les garages optent pour 4appointments
Vos questions sur les garages automobiles
Puis-je affecter les rendez-vous à des ponts et à des mécaniciens ?
Aux mécaniciens, oui : chaque mécanicien est un prestataire avec son propre planning. Les ponts élévateurs et les autres postes de travail n'existent pas comme ressources réservables dans 4appointments.
Puis-je indiquer la durée de chaque prestation ?
Oui. Chaque prestation a une durée configurable et le créneau réservé la respecte. Vous pouvez aussi ajouter une pause après le rendez-vous avec le champ « Tampon (min) ».
Le client est-il prévenu lorsque la voiture est prête ?
Non. 4appointments n'envoie ni avis « intervention terminée » ni aucun autre message au client à partir des réservations. Il faut contacter le client par vos moyens habituels.
Puis-je aussi recevoir des rendez-vous par téléphone ?
Oui. L'équipe les saisit à la main dans la section « Réservations » et ils apparaissent dans le même agenda que les demandes en ligne.
Envie d'un agenda d'atelier mieux organisé ?
Configurez vos prestations, leurs durées et le planning des mécaniciens, puis partagez le lien de votre page de réservation.
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