患者様のオンライン予約を管理する方法

医師ごとのカレンダーと、診察の種類の設定、欠席を減らすリマインドを備えています。

業種別ガイド

診療所やクリニックは、オンライン予約システムによって、受付の電話の列をなくせます。患者様はご自身で予約でき、医師は整理されたスケジュールで診療できます。

医師ごとに、スケジュール、診療科、対応する診察の種類（初診、再診、採血、超音波検査など）を設定します。診察の種類ごとに、所要時間が設定されます。

同じ診療科に複数の医師がいる場合、患者様はご希望の医師か、最も早く受診できる医師を選べます。システムは各医師の実際の空き状況を表示します。

診察の24時間前と1時間前に、自動リマインドを有効にします。リマインドには、事前準備の案内（採血のための絶食、持参する書類、利用できる駐車場など）を含められます。

受付では、すべての予約を1か所で確認でき、緊急の場合やインターネットを使えない患者様のために手動で予約を追加したり、事務作業のために枠をブロックしたりできます。

ポイント

GDPRへの対応として、患者様のデータをどう保護しますか？+

4appointmentsが収集するのは、予約に必要な最小限のデータ（氏名、電話番号・メールアドレス、診察の種類）のみで、医療情報は保存しません。機微な医療データには、別途、診療記録システム（EHR/EMR）が必要です。

診療記録システムと連携できますか？+

上位プランでは、APIを通じたEHRシステムとの連携が可能です。技術的なご相談は、4appointmentsチームまでお問い合わせください。

4appointmentsは受付の待ち行列を減らし、医師のスケジュールを自動で整理します。患者様と向き合う時間が増え、電話に費やす時間が減ります。