איך שולחים התראות אוטומטיות על תורים

אישור ההזמנה: נשלח מיד באימייל, עם כל פרטי התור וקישור לשינוי מועד או לביטול. זו נקודת המגע האוטומטית הראשונה עם הלקוח אחרי ההזמנה.

התזכורות לפני התור: שני אימיילים אוטומטיים, אחד 24 שעות לפני ואחד שעה לפני, הנשלחים לכל תור מאושר שמוגדרת לו כתובת אימייל. הן עוזרות לצמצם אי-הגעות בכך שהן מזכירות ללקוח בזמן. הן כוללות את התאריך, השעה, השירות וקישור לניהול התור.

התראת ביטול: נשלחת ללקוח אם התור בוטל (על ידו או על ידיכם) עם אישור הביטול ובאופן אופציונלי הזמנה לקבוע מחדש.

מעקב אחרי התור הוא שלב שמבצעים בעצמכם: 4appointments אינה שולחת הודעות אוטומטיות אחרי התור, אבל היסטוריית הלקוח בלוח הבקרה מראה בדיוק עם מי כדאי לחזור ליצור קשר.

נקודות עיקריות

• ✓ההתראות פועלות בכל שעה ללא התערבות שלכם
• ✓אפשר להתאים את הנוסח של כל סוג התראה
• ✓שתי תזכורות באימייל: 24 שעות לפני ושעה לפני

שאלות נפוצות

מדריכים קשורים

• איך מאשרים תורי לקוחות אוטומטית
• איך שולחים תזכורות אוטומטיות לפני תור
• איך מפחיתים אי-הגעה לתורים

רוצים לאוטומט את התקשורת עם הלקוחות?

4appointments שולחת אוטומטית את אימייל האישור ואת שתי התזכורות. אתם מתרכזים בשירות ולא בהודעות.