משאבים · הזמנות אונליין

תשלום בכרטיס בעת ההזמנה

תורים ששולמו מראש לא נעלמים. 4appointments מאפשרת לבקש מקדמה או את הסכום המלא ברגע שהלקוח מזמין אונליין. הכסף מגיע לחשבון שלכם דרך Stripe והחשבונית מונפקת אוטומטית דרך 4invoices בלי שמישהו יגע במקלדת.

הגדרה לפי שירות

מגדירים לפי שירות: תורים קצרים (15 עד 30 דקות) יכולים לבקש רק מקדמה של 30%, ושירותים ארוכים או פרימיום (ייעוצים רפואיים, טיפולי קוסמטיקה גדולים) יכולים לבקש 100% בעת ההזמנה. מדיניות ההחזרים חלה אוטומטית לפי הכללים שהגדרתם.

  • מקדמה באחוזים (10% עד 100%) לכל שירות
  • סכום קבוע לחבילות
  • תשלום 0 (הזמנה חינם) ללקוחות ותיקים
  • מדיניות החזרים שאפשר להגדיר: מלא, חלקי או 0

הכסף מגיע ישירות לחשבון שלכם, לא דרכנו

אנו מעבדים תשלומים באמצעות Stripe Connect (Express), כלומר הכסף מגיע ישירות לחשבון הבנק שלכם ואינו עובר בחשבון של 4appointments. עמלת Stripe (1.4% + 0.25 אירו לכרטיסים אירופיים) ועמלת היישום של 4appointments (1.5%) מנוכות אוטומטית מכל תשלום, והסכום נטו מוצג בלוח הבקרה שלכם בזמן אמת.

  • חשבון Stripe Connect (Express) על שם העסק שלכם, לא על שמנו
  • הכסף מגיע לחשבון שלכם תוך יומיים עסקים
  • Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay
  • עמלה שקופה, בלי הפתעות בסוף החודש

חשבונית המס מונפקת אוטומטית

ברגע שהתשלום מאושר, 4invoices מפיקה את חשבונית המס ומעבירה אותה ללקוח באימייל. אין יותר צורך להעתיק מספרים לכלי נוסף ואין יותר ייצוא בסוף החודש – הכול נסגר בשנייה שבה הלקוח משלם.

שאלות נפוצות

איך עובדים ההחזרים אם הלקוח מבטל?

לפי המדיניות שהגדרתם בכל שירות: החזר מלא אם מבטלים יותר מ-24 שעות מראש, החזר של 50% בין 2 ל-24 שעות מראש, ללא החזר בפחות משעתיים או באי-הגעה. ההחזר מעובד אוטומטית לכרטיס ששימש בהזמנה.

אפשר להשאיר שירותים מסוימים בלי חיוב?

כן. אפשר לבחור לכל שירות “ללא תשלום”, והלקוח מזמין בלי כרטיס. זה שימושי לתורים קצרים וחינמיים (ייעוצים היכרות) או ללקוחות ותיקים עם קרדיט פתוח.

איזה מע״מ חל על המקדמה?

שיעור המע״מ שהוגדר בפרופיל החברה שלכם חל אוטומטית (רגיל, מופחת או פטור). השיעורים התקפים מוגדרים פעם אחת ב-4invoices ומתעדכנים שם כשהחקיקה משתנה. המקדמה נרשמת כקבלה על מקדמה ומתואמת כשמונפקת החשבונית הסופית.

יש תמיכה בכרטיסים בינלאומיים?

כן. Stripe מעבדת אוטומטית כרטיסים מיותר מ-135 מדינות, עם המרת מטבע אמיתית. ללקוחות מהאיחוד האירופי ומבריטניה העמלה היא 1.4% + 0.25 אירו. עבור כרטיסים מחוץ לאיחוד האירופי ולאזור הכלכלי האירופי העמלה היא 2.9% + 0.25 אירו.

רוצים להפסיק לאבד כסף על אי-הגעות?

מפעילים תשלום בכרטיס בעת ההזמנה תוך חמש דקות. חשבון Stripe מוגדר מלוח הבקרה, בלי קוד ובלי שילוב ידני.

לצפייה במחירים →