Zašto se termini ne prikazuju u kalendaru
Provjerite aktivni filtar kalendara, odabranog zaposlenika i sinkronizaciju s Google Calendarom.
Problemi iz prakse
Ako se termini ne prikazuju u kalendaru 4appointments ili u Google Calendaru, postoji nekoliko čestih uzroka koji se lako otklanjaju.
Provjerite aktivne filtre na nadzornoj ploči 4appointments. Ako ste uključili filtar po zaposleniku ili vrsti usluge, možda nećete vidjeti termine drugih zaposlenika ili druge vrste usluga. Isključite filtre i provjerite pojavljuje li se termin.
Provjerite gledate li u kalendaru ispravan dan. Ako je prikaz postavljen na „danas“ ili na prošli tjedan, budući termini nisu vidljivi. Koristite navigaciju po tjednima ili pretražite po klijentu.
Ako ste sinkronizirali s Google Calendarom, a termini se tamo ne pojavljuju, provjerite je li sinkronizacija uključena u postavkama 4appointments. Sinkronizacija može potrajati nekoliko minuta nakon nove rezervacije.
Ako je rezervaciju napravio klijent, a ne pojavljuje se nigdje (čak ni u administraciji), provjerite njezin status: možda je u stanju „na čekanju“ ili „nepotvrđeno“ ako ste uključili tijek ručnog odobravanja.
Ključne točke
- ✓Aktivni filtri mogu sakriti termine drugih zaposlenika
- ✓Sinkronizacija s Google Calendarom ima kašnjenje od nekoliko minuta
- ✓Termini „na čekanju“ zahtijevaju Vaše ručno odobrenje
Često postavljana pitanja
Termin je slučajno izbrisan. Mogu li ga vratiti?+
Obratite se podršci 4appointments – izbrisani termini mogu se vratiti iz sigurnosne kopije u prvih nekoliko sati.
Termin se prikazuje u administraciji, ali ne i kod zaposlenika. Zašto?+
Provjerite je li termin dodijeljen ispravnom zaposleniku. Iz administracije možete promijeniti zaposlenika dodijeljenog terminu.
Srodni vodiči
Želite kalendar u kojem je sve na svom mjestu?
Uz 4appointments sve rezervacije vidite na jednoj nadzornoj ploči, uz sinkronizaciju s Google Calendarom.
Isprobajte 4appointments