Cómo pedir una cita médica por internet
Solicite la consulta en el calendario de la clínica a cualquier hora; es la clínica quien confirma la solicitud.
Reservas para clientes
Pedir cita médica por internet le permite escoger el tipo de consulta, al profesional y una hora libre, sin esperar a que contesten el teléfono. Su solicitud queda pendiente hasta que la clínica la confirme, así que cuando la cita no puede fallar, conviene hablar también con recepción.
Entre a la página de reservas de la clínica. El enlace suele estar en su sitio web, en Google Maps o en un código QR en la recepción. Indique el tipo de consulta que necesita (primera vez, control, exámenes) y, si ya tiene uno, con qué profesional quiere la cita.
Escoja el día y una hora libre, o la opción «Cualquiera disponible». Escriba su nombre completo y cómo contactarle. Solo se muestran espacios libres dentro de la antelación que fijó la clínica; por defecto hacen falta dos horas de margen, aunque la clínica puede cambiar esa regla.
No escriba en la nota información clínica sensible ni peticiones urgentes: la nota no aparece en el calendario ni en la lista de reservas del equipo. Para comunicar algo importante, llame a la clínica.
La solicitud queda pendiente y el espacio se le reserva hasta que la clínica la confirme. Confirmarla no genera ningún mensaje: 4appointments no envía correos de confirmación ni recordatorios a los pacientes, así que la clínica le contactará por teléfono o mensaje. Si nadie la resuelve, la solicitud se cancela sola poco después de la hora pedida. Guarde el enlace para cancelar que aparece en la pantalla final.
Lo esencial
- ✓La página está disponible a cualquier hora, pero la confirmación depende de la clínica
- ✓Solo se muestran espacios libres
- ✓La nota libre no la ve el equipo en su calendario: para algo importante, llame a la clínica
Dudas más comunes
¿Puedo pedir en línea una cita urgente?+
No use la reserva en línea para situaciones urgentes: la solicitud puede quedar pendiente hasta que la clínica la vea. Llame a la clínica y, en caso de emergencia, acuda a los servicios de emergencia de su zona.
¿Qué datos me piden al reservar?+
El formulario pide su nombre y, si lo desea, un correo y una nota. Por eso no escriba datos de salud en la nota. Si tiene dudas sobre el tratamiento de sus datos, pregúntele a la clínica.
Otras guías de interés
¿Dirige una clínica o un consultorio médico?
Con 4appointments publica servicios y horarios en una página de reservas y confirma las solicitudes desde el panel. La comunicación con los pacientes, como la confirmación o el recordatorio, sigue siendo cosa suya, por teléfono o mensaje.
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