Cómo gestionar citas con varios empleados
Cada persona tiene su agenda y el titular sigue todo desde el panel.
Administración para negocios
Para gestionar las citas de un equipo, 4appointments da a cada persona una agenda propia, con horario semanal y excepciones, y deja que el cliente escoja a alguien o «Cualquiera disponible». Hay límites que conviene conocer antes de empezar.
En «Proveedores» cree uno por cada persona. Cada uno tiene su horario semanal en «Disponibilidad», con excepciones como días libres y bloqueos. Los planes no limitan el número de personas con agenda: limitan los usuarios del panel, las empresas, el almacenamiento y los correos.
En la página pública el cliente escoge a una persona o la opción «Cualquiera disponible», y 4appointments asigna a quien tenga menos reservas en esa hora. Cada persona tiene además un enlace propio, que abre la página con ella ya seleccionada.
No hay asociación entre servicios y personas: todos los servicios aparecen para cualquier proveedor. Si no todos hacen de todo, la página no lo impide: aclárelo en el nombre del servicio o rechace las solicitudes que no encajen.
En «Mi equipo», el titular define permisos por miembro, por secciones y por acciones (ver, crear, editar, eliminar). Un miembro vinculado a un proveedor ve la agenda de ese proveedor. El responsable sigue todas las reservas en «Reservas» y en el calendario, puede crear reservas manuales y consulta tablas por proveedor en los informes; no hay informe de tasa de ocupación por persona.
Lo esencial
- ✓Una agenda por persona, con horario semanal y excepciones
- ✓Enlace propio por persona y la opción «Cualquiera disponible»
- ✓Todos los servicios aparecen para cualquier proveedor: no hay asociación servicio-persona
Dudas más comunes
¿Cuántas personas puedo agregar?+
Los planes no fijan un límite de personas con agenda. Limitan los usuarios del panel, las empresas, el almacenamiento y los correos. Consulte la página de precios.
¿Pueden los empleados crear reservas manuales?+
Sí, si el titular les concede ese permiso en «Mi equipo». Puede elegir, por miembro, qué secciones y acciones (ver, crear, editar, eliminar) quedan disponibles.
Otras guías de interés
¿Dirige un equipo de profesionales?
Dé a cada persona una agenda y un enlace propio, y siga todo desde un solo panel. Si cada una hace servicios distintos, recuerde que la página lista todos los servicios para cualquier proveedor.
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