¿Puedo enviar un enlace de reservas por WhatsApp?

En el panel de 4appointments copie la dirección de su página de reservas con el botón de copiar. Si quiere dirigir al cliente a una persona concreta, copie el enlace de ese proveedor.

Péguelo en la conversación con un texto breve, por ejemplo: «Hola, puede reservar su cita aquí: [enlace]». El cliente lo abre en el celular, escoge servicio y espacio, y envía su solicitud sin cuenta y sin llamar. Antes de difundirlo, abra el enlace y compruebe el idioma de la página, porque depende del propio enlace.

La solicitud queda pendiente y, al confirmarla en «Reservas», nadie recibe un aviso. Conteste en el mismo chat para decirle al cliente que su cita está confirmada, y envíele ahí su enlace de gestión si lo necesita. Para los clientes de siempre puede guardar el mensaje como texto reutilizable en su aplicación de mensajería.

No hay conexión con la API de WhatsApp Business: el enlace lo envía usted, desde su celular o desde la aplicación que use para hablar con sus clientes.

Lo esencial

• ✓Cualquier chat sirve: WhatsApp, Messenger, Telegram, SMS o correo
• ✓El cliente reserva desde el celular sin llamar
• ✓La confirmación la comunica usted en el mismo chat

Dudas más comunes

Otras guías de interés

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Reservas por chat, sin llamadas

Copie su enlace de 4appointments, péguelo en la conversación y deje que cada cliente escoja su hora. El primer año es gratis, sin tarjeta.