Talleres mecánicos

Citas en línea para talleres mecánicos

Deje que sus clientes soliciten un servicio en una hora libre y mantenga la agenda del taller en un solo lugar.

Un taller maneja trabajos de duración muy distinta y un equipo de mecánicos. 4appointments le da a sus clientes una página de reservas donde escogen el tipo de servicio y una hora libre. Usted define la duración y el precio de cada servicio y el horario de cada mecánico; el equipo confirma las solicitudes y lo ve todo en la misma agenda. Hoy no existen rampas ni elevadores como recursos reservables: la agenda controla el tiempo de cada mecánico.

Lo que valoran los talleres con 4appointments

Reserva por tipo de servicio
Revisión, cambio de aceite, alineación o diagnóstico: cada servicio tiene su duración y su precio.
Horario por mecánico
Cada mecánico tiene un horario semanal con excepciones y días libres, y el cliente solo ve las horas libres.
Pausa entre trabajos
El campo «Margen (min)» añade una pausa después de cada cita, por ejemplo para preparar el puesto siguiente.
Confirmación por el taller
Cada solicitud entra como pendiente y bloquea el horario hasta que el equipo la confirma. Las citas por teléfono se anotan en la misma agenda.

Dudas comunes de los talleres mecánicos

¿Puedo asignar las citas a rampas y mecánicos?

A mecánicos, sí: cada mecánico tiene su propio horario. Las rampas y otros puestos no existen como recursos reservables en 4appointments; tendrá que controlarlos en otra herramienta o en su taller.

¿Puedo indicar cuánto dura cada trabajo?

Sí. Cada servicio tiene una duración configurable y el horario reservado la respeta. También puede añadir una pausa después de la cita con el campo «Margen (min)».

¿Se avisa al cliente cuando el carro está listo?

No. 4appointments no envía avisos de trabajo terminado ni ningún otro mensaje al cliente a partir de las reservas. Tiene que contactarlo usted, por los medios habituales del taller.

¿También puedo recibir citas por teléfono?

Sí. El equipo las anota a mano en la sección «Reservas» y aparecen en la misma agenda que las solicitudes en línea.

¿Le gustaría tener la agenda del taller mejor organizada?

Configure sus servicios, sus duraciones y los horarios de los mecánicos, y comparta el enlace de la página de reservas. Los primeros 12 meses son gratis, sin tarjeta.

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