Calendarios externos: conectar su agenda mediante ICS

Qué es posible y qué no

Hay tres cosas: importar horarios ocupados de un calendario externo, importar un único archivo ICS como reservas confirmadas y exportar la agenda de cada miembro del personal. No existe sincronización con Google Calendar ni con Outlook, ni inicio de sesión con esas cuentas. «Outlook» es solo el nombre que el panel da a un enlace ICS. Si modifica o borra un evento en el calendario externo, las reservas de 4appointments no cambian. Quien usa Google Calendar u Outlook sigue gestionando allí sus compromisos personales y usa 4appointments para la agenda de reservas.

• Suscripción a un enlace ICS (https) para importar horarios ocupados, sin conexión con la cuenta
• Importación única de un archivo ICS como reservas confirmadas
• Exportación de la agenda de cada miembro del personal, por enlace ICS
• Los cambios en el calendario externo no modifican las reservas

Importar horarios ocupados y archivos ICS

En la sección de calendarios externos, un miembro del equipo puede suscribirse al calendario que ya usa, siempre que el enlace empiece por https; cada persona puede suscribirse a hasta 3 calendarios. Los eventos ocupados bloquean esos horarios en la disponibilidad, para que nadie reserve encima. La lectura se repite aproximadamente cada 15 minutos, y los eventos marcados como libres se ignoran. Si tiene la agenda en otro sitio y quiere pasarla de una vez, la misma sección permite importar un archivo ICS como reservas confirmadas. Esa importación es única: solo entran los eventos que empiezan en los próximos 60 días, el archivo no puede superar los 2 MB, los pasados o solapados se ignoran y el título pasa a ser el nombre del cliente, sin correos ni teléfonos. Como no queda ninguna conexión activa, los eventos que se creen después en el calendario antiguo no llegan.

Llevar las reservas al celular

Cada miembro del personal tiene un enlace ICS propio para exportar su agenda. Al suscribirlo en el calendario del celular, las reservas aparecen junto a sus compromisos personales, y la nota libre que escribe el cliente al reservar aparece en la descripción del evento. También sirve para ver la agenda en la computadora sin abrir el panel.

• Cada miembro del personal tiene un enlace ICS propio para exportar su agenda
• La frecuencia de actualización la decide la aplicación de calendario, no 4appointments
• Las reservas pendientes aparecen como provisionales
• Trate el enlace como confidencial: quien lo conozca puede suscribirse a la agenda de esa persona

Preguntas frecuentes