كيف تنظّم حجوزات المرضى أونلاين داخل عيادتك

تهيّئ لكل طبيب جدوله وتخصصه وأنواع الكشف التي يستقبلها (كشف أول، متابعة، تحليل دم، سونار وما إلى ذلك). ولكل نوع كشف مدة ثابتة تخصه.

فإن ضمّت العيادة أكثر من طبيب في التخصص الواحد، فللمريض أن يختار من يرتاح إليه أو يأخذ أول طبيب متاح. ويُظهر البرنامج الأوقات الحقيقية المتاحة عند كل طبيب.

تشغّل التنبيهات الآلية قبل الكشف بـ 24 ساعة وبساعة واحدة، ويمكنك تضمين إرشادات التجهيز فيها (الصيام قبل تحليل الدم، والأوراق المطلوب إحضارها، وأماكن ركن السيارات وغير ذلك).

ويرى الاستقبال كل المواعيد مجتمعة، ويستطيع أن يسجّل بيده مواعيد الحالات الطارئة أو المرضى الذين لا يستخدمون الإنترنت، وأن يغلق أوقاتًا للأعمال الإدارية.

أبرز النقاط

• ✓اتصالات أقل على الاستقبال بعد التشغيل
• ✓إرشادات التجهيز تُرفق بالتنبيهات آليًا
• ✓للاستقبال أن يسجّل المواعيد العاجلة بيده

أسئلة متكررة

أدلة مرتبطة

• طريقة حجز كشف عند طبيب أو عيادة أونلاين
• كيف تبعث تنبيهات آلية قبل الميعاد
• كيف تنظّم المواعيد في فريق من عدة موظفين

تدير عيادة وتريد حجوزاتها منظّمة؟

يخفّف 4appointments الزحام عند الاستقبال ويرتّب جداول الأطباء آليًا، فيزداد الوقت المخصص للمرضى ويقل الوقت الضائع على الهاتف.