Cómo definir el horario de atención para las citas
Defina su jornada, la duración de cada servicio y los márgenes: el sistema calcula los espacios disponibles por usted.
Calendario y horarios
Configurar los horarios es el primer paso después de crear su cuenta: usted indica su jornada de atención y cuánto dura cada servicio, y el sistema arma solo los espacios disponibles.
En «Proveedores» cree a cada persona. En «Disponibilidad» defina el patrón semanal: los días y las horas en que está disponible. El horario puede ser distinto por persona y por día, por ejemplo de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 10:00 a 14:00.
En «Servicios» defina, para cada servicio, el nombre, la duración y el precio. La página usa la duración para calcular qué horas están libres: un servicio de 60 minutos solo aparece donde cabe una hora seguida.
El campo «Margen (min)» añade una pausa después de las reservas ya existentes, por ejemplo 10 minutos para limpieza o desplazamiento. No es visible para el cliente, se aplica a las reservas hechas en la página pública y no a las creadas por el equipo. No hay pausa antes de la reserva.
La antelación mínima (por defecto, 120 minutos) y la máxima (por defecto, 60 días) se ajustan en la página de reservas y también por servicio. Se aplican a las solicitudes nuevas de la página pública, no al cambio de fecha hecho por el cliente ni a las reservas creadas por el equipo.
Lo esencial
- ✓Los espacios se generan automáticamente con base en su horario y en la duración del servicio
- ✓Margen configurable para el tiempo de preparación o traslado
- ✓Horarios diferentes según el día de la semana o el colaborador
Preguntas comunes
¿Puedo ofrecer el mismo servicio con duraciones distintas?+
Sí: puede armar versiones del mismo servicio con distinta duración (por ejemplo, un corte básico de 30 min y uno con peinado de 60 min) y publicarlas por separado, cada una con su propio precio.
¿Puedo recibir citas fuera de mi horario normal?+
Sí: desde el panel puede anotar manualmente una cita en un horario libre del colaborador. Las reglas de antelación solo afectan las reservas que los clientes hacen por su cuenta.
Guías que le pueden servir
¿Quiere dejar listo el horario de sus citas?
En 4appointments define la disponibilidad semanal, los servicios y la antelación. Los primeros 12 meses son gratuitos, sin tarjeta; consulte los planes en la página de precios.
Pruebe 4appointments