Cómo manejar las citas en varias sucursales
Hoy no hay reserva por local: la solución práctica es dar de alta un proveedor por cada local y compartir su enlace.
Consultas especiales
Si atiende en varias sucursales, conviene saber que 4appointments no vincula las reservas ni la disponibilidad a un local: la lista de ubicaciones sirve para mostrar información. La disponibilidad se define por proveedor, y de ahí sale una forma sencilla de organizarse con una sola cuenta.
Dé de alta un proveedor por cada local, con un nombre que lo identifique, por ejemplo «Ana - Centro» o «Ana - Norte». Cada uno tiene su propio horario semanal, sus excepciones y sus días libres, de modo que el calendario refleja dónde está cada persona cada día.
Cada proveedor tiene su enlace de reservas. Comparta en cada local, en su ficha de Google o en sus redes el enlace correspondiente; así el cliente reserva directamente con el local que le queda cómodo, sin elegirlo después. En las reglas de la página pública puede desactivar «Cualquiera disponible» si no quiere que la herramienta reparta clientes entre locales distintos.
Desde el panel puede ver las citas de todos los proveedores en el calendario y en el calendario del equipo, y los informes incluyen tablas por proveedor con citas, duración total e ingresos estimados.
Los permisos por miembro del equipo permiten que cada local vea solo lo suyo. No hay informe consolidado por local: la suma entre sucursales la hace usted a partir de las tablas por proveedor.
Lo más importante
- ✓Una cuenta y un calendario con todos los proveedores
- ✓Un enlace de reservas por proveedor, útil para cada local
- ✓Informes con tablas por proveedor, sin informe agregado por local
Dudas frecuentes
¿Una persona puede trabajar en varios locales?+
Cada proveedor tiene un único horario semanal. Si una persona trabaja en dos locales, cree dos proveedores con su horario respectivo y evite que se crucen entre sí.
¿El cliente puede elegir el local al reservar?+
No. La elección se hace compartiendo el enlace de cada proveedor. La página de reservas no muestra un selector de locales ni vincula la reserva a una dirección.
Otras guías que le pueden servir
¿Tiene varios locales que administrar?
Con 4appointments los maneja desde una única cuenta, con una agenda y un enlace por proveedor. Los primeros 12 meses son gratis, sin tarjeta; los planes van de 1 € a 8 € al mes.
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