Как да отмените запазен час онлайн
Отменете с едно щракване от имейла с потвърждение или от страницата за резервации — без обаждане.
Резервации за клиенти
Онлайн отмяната на час отнема само няколко секунди: използвате връзката от получения имейл с потвърждение, без да направите нито едно обаждане.
Намерете имейла с потвърждение, получен при резервацията. Всяко потвърждение съдържа специална връзка, например „Отмяна на часа“ или „Промяна на резервацията“.
Щракнете върху връзката за отмяна. Ще попаднете на страница за потвърждение на отмяната. Някои системи питат за кратка причина (по желание), за да помогнат на бизнеса да следи тенденциите. Потвърдете с бутон и часът се отменя незабавно.
Отменен часът автоматично се освобождава в календара и става достъпен за други клиенти. Ако сте платили депозит, бизнесът следва собствената си политика за възстановяване — обикновено посочена при резервацията.
Ако вече не можете да намерите имейла с потвърждение, свържете се директно с бизнеса и посочете данните за часа (дата, час, услуга, име).
Основни моменти
- ✓За отмяна не са нужни акаунт или парола
- ✓Връзката за отмяна работи директно от имейла с потвърждение
- ✓Часът се освобождава веднага за други клиенти
Често задавани въпроси
Мога ли да отменя в деня на часа?+
Зависи от политиката за отмяна на бизнеса. Някои позволяват отмяна по всяко време, други я блокират по-малко от 24 часа предварително или задържат депозита.
Изгубих имейла с потвърждение. Какво да направя?+
Свържете се директно с бизнеса по телефон или съобщение и посочете данните за часа (дата, час, услуга, име). Той може да го отмени ръчно.
Свързани ръководства
Искате да намалите отмените в бизнеса си?
Задайте ясни политики за отмяна и събирайте депозити при резервация — 4appointments ви помага да сведете неявяванията до минимум.
Опитайте 4appointments